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禮品卡過期令澳洲新州人年損6000萬

政府將立法「保值三年」

澳洲新州政府宣布將向議會提交法案,迫使零售商們將禮品卡的最低使用期限設置為三年。(Justin Sullivan/Getty Images)

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【大紀元2017年10月10日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導)澳洲新州消費者禮品卡過期每年平均損失6000萬澳元。在連續幾年收到消費者的投訴和在消費者權益組織的努力下,新州政府宣布將向議會提交法案,迫使零售商們將禮品卡的最低使用期限設置為三年。

澳洲廣播公司報導,經過消費者權益組織「選擇」(Choice)的長期努力,新州優化管理廳長基恩(Matt Kean)週二表示,他將在本週向議會提交一系列改革方案,阻止零售商們將消費者未能使用的禮品卡資金歸為己有,估計每年消費者為此損失6000萬元。

基恩說:「我認為消費者花錢買了(禮品卡)就該得到回報。現金並沒有截止日期,為什麼禮品卡就該有?」

「Bunnings連鎖五金店和蘋果店(Apple)的禮品卡沒有到期期限。至少一個強制性的三年最低期限將可以幫助消費者使用禮品卡。」他說,「美國、加拿大和英國等國家已經在推行這種改革。」

消費者在三年後是不是還能繼續使用禮品卡,將取決於零售商的善意了。

另外,政府還將審查禮品卡的收費狀況。

「選擇」發言人戈德弗雷(Tom Godfrey)表示,這些改革是個良好的開端。「全澳的消費者正在因未兌換的禮品卡損失2億元。他們只是忘了在有效期內及時使用禮品卡,或者是發現有效期太短了。」他說,「有時人們沒有使用禮品卡是因為激活費用或有效期太短,一些零售商設置的有效期才三個月。」

他說:「從根本上講,購買禮品卡很不划算。這等於對現金設置了使用條款和條件。進行這些改革旨在使禮品卡更有利於消費者使用。」

禮品卡改革將不包括諸如迪克.史密斯(Dick Smith)這類導致持有禮品卡的人變成無擔保債權人的破產公司。

「選擇」現呼籲澳洲的所有州和行政區都跟進新州政府的這一改革舉措。

新州政府估計,澳洲人每年支付25億元購買禮品卡,但由於零售商在禮品卡上設置了到期日期和限制條款,未能使用禮品卡的消費者等於是白扔錢。

根據2014年的一項調查,有三分之一的受訪者在三年中至少有一張因未能使用而作廢的禮品卡。當一家公司破產時,禮品卡持有者也是最後被考慮的債權人之一。

2016年1月,迪克.史密斯公司倒閉時,有超過4.5萬張、價值270萬元的禮品卡未能兌現。

責任編輯:瑞木悅

 

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