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被控偷降手機速度 蘋果道歉 推折扣優惠

蘋果公司上週承認,在客戶不知情的情況下,通過軟件更新放緩iPhone運行速度,為此該公司本週收到至少八起集體訴訟。週四(12月28日),該公司首席執行長庫克出面道歉及提出補救措施。(NICOLAS ASFOURI/AFP/Getty Images)

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【大紀元2017年12月29日訊】(大紀元記者吳英編譯報導)蘋果公司上週承認,在客戶不知情的情況下,通過軟件更新放緩iPhone運行速度,為此該公司本週收到至少8起集體訴訟。週四(12月28日),該公司首席執行長庫克出面道歉及提出補救措施。

庫克(Tim Cook)表示,未來蘋果公司(Apple Inc.)將「讓用戶更多地了解他們蘋果手機電池的健康狀況」,以及讓他們了解電池年齡是否會影響手機性能。

上週四(12月21日),蘋果公司首次公開承認,去年在更新iPhone 6、iPhone 6s、iPhone SE和iPhone 7的系統時新增一項功能,在手機處理器遇低溫、老化以及低電量的情況時,調節需要的電流供應峰值。

蘋果公司28日在一份聲明中表示,2018年1月下旬開始,持有iPhone 6或其以後版本手機的用戶,未來更換手機電池時,將享有價格折扣優惠,由原本的79美元降到29美元。

對於有人指控蘋果公司放慢手機運行速度,是為了刺激用戶購買新手機,庫克強調,「我們永遠不會,也絕不會有意地縮短任何蘋果產品的壽命,或降低用戶使用手機的體驗來推動客戶升級(購買新手機)。」

該公司先前表示,如果不降低手機性能,舊電池自動關機的風險會很高。許多專家說,這個解釋是技術性的。

蘋果公司目前至少面臨來自美國加利福尼亞州、紐約州和伊利諾伊州,及以色列的集體訴訟

《華盛頓郵報》28日報導,法國消費者團體Halte à l’Obsolescence Programmée週三提出訴訟,指控蘋果公司為了促銷新手機而使舊手機老化。在法國,通過降級舊產品推銷新產品是非法的,這意味著如果蘋果敗訴,將會面臨最多兩年監刑的判決。#

責任編輯:葉紫微

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2017-12-29 10:24 AM
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