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近半小商業無網站 谷歌專家:網絡推廣不容小視

近九成消費者下單前使用搜索引擎查商品 四成消費者會預先瀏覽至少四個網站才購買

谷歌培訓師Angelina Darrisaw強調了互聯網推廣的重要性。 (王新一/大紀元)

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【大紀元2017年12月05日訊】(大紀元記者王新一紐約報導)昨天(4日),谷歌(Google)在位於九大道的切爾西市場(Chelsea Market)二樓,對小商業主進行了數字營銷(Digital Marketing),也就是通過互聯網推廣自己生意的免費培訓。

谷歌面向小商業主的免費培訓工作坊。
谷歌面向小商業主的免費培訓工作坊。(王新一/大紀元)

主講的谷歌數字培訓師Angelina Darrisaw向到場的小商業主強調了互聯網推廣的重要性:「40%的購物者都會先查閱和瀏覽至少四個網站,然後才決定去哪裡購買。而89%的消費者都會用搜索引擎搜索自己想要買的東西。」Darrisaw稱,很多小業主不太重視網絡推廣,全美47%的小商業主都沒有自己的網站,而只有37%及時在搜索引擎中更新自己的商業信息。她表示,「網上存在」(online presence)其實很重要,數據顯示,利用網絡推廣自己生意的業主,比不使用的商家而言,增加工作崗位和提高收入的可能性要高出三倍。

不少華人小商業主參加工作坊。
不少華人小商業主參加工作坊。(王新一/大紀元)

Darrisaw對於小商業主提出了幾個建議,其中她提到了在谷歌地圖上認證地址的重要性,因為不少消費者想要購買特定物品時,常常會使用谷歌地圖來搜索自己附近的商家。而在谷歌地圖上註冊地址是免費的,商家只需要登陸www.gybo.com/business,搜索自己的店面名字,即可為自己的店面添加圖片,工作時間和電話等信息,然後通過郵件或電話進行認證。

同時, Darrisaw還推薦小商業主使用谷歌的AdWords和AdWords Express,這樣有人搜索店家名字或相關的關鍵詞時,店家的網站就會出現在搜索結果上方的廣告部分,對於一些很少被搜索的小商家而言,這提高了他們被消費者注意的機會。而AdWords和AdWords Express的區別,就是前者只有商家網站被點擊時才會收費,沒有點擊就不會收費,而商家需要自己寫好搜索關鍵詞、廣告文案等。而後者則有谷歌的市場人員幫助商家進行策劃,是要收取費用的。不過對於非營利機構,谷歌將會為他們提供一萬美金的資助,供商家在AdWords和AdWords Express上面做廣告。

Darrisaw還建議小商家進行內容行銷(content markeing),這個詞聽起來很專業,但概念其實很簡單。一個簡單的例子就是,為了讓更多的消費者在網絡上看到自己的會計師事務所,會計師可以在自己的網站上貼一些報稅的原則和技巧,這樣,當有人在搜索如何報稅時,就會看到你的網站,同樣的道理,食品超市和餐廳可以貼食譜、洗衣店可以貼洗衣竅門、而藥店和保健品則可以貼養生的相關信息等等。

同時,有50人以下員工、少數族裔或女性店主的小商業還可以通過申請谷歌的Small Business Supplier Diversity項目,用25美元買到100美元的AdWords廣告,同時可查閱一份供銷商的數據庫(Google supplier database)。

儘管這次培訓中谷歌推廣了自己的許多廣告產品,不過對於很多剛剛起步的生意,或對目前令人眼花撩亂的網絡推廣不太熟悉的商家而言,確實是一次學習的好機會。◇

責任編輯:文燁

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