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蔡英文:優質服務攸關國家形象

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【大紀元2017年02月10日訊】(大紀元記者江禹嬋台灣台北報導)總統蔡英文表示,在台灣服務業的發展,不但攸關國家形象的提升,服務業更是我們經濟成長的主要來源。台灣的美好須靠觀光來讓世界知道,而觀光要成功,最重要的,就是做好服務。

蔡英文10日上午接見第19屆「全國商店傑出店長」及社團法人台灣連鎖暨加盟協會幹部代表。她提到,台灣的整體就業人口當中,服務業占了逾六成,從這樣高的比重,我們可以說,當台灣的服務業持續追求進步,國家的發展也會不斷向前進。

獲獎店長分別來自房仲、電信、餐飲、便利商店及旅行社等等的領域,每一位都是台灣企業門市的靈魂人物。她也期待,未來連鎖加盟業能扮演引領前進的角色,以優良的服務態度、卓越的經營管理,以及創新精神,讓台灣更加進步。

蔡英文致詞表示,要當選全國商店傑出店長,必須通過書面審查、神祕訪客評核、還有公益參與,以及面試等層層關卡。她認為,每位傑出店長,都是服務業的楷模。大家在出國旅遊時都有類似的經驗,當我們走進店家、走進企業門市,服務的態度如何、能夠提供什麼樣的服務,都是我們對當地社會的文化跟國家發展很重要的印象。

蔡英文期勉,每位獲獎人能持續精進專業,為個人生涯與企業發展累積更多能量,大家一起促進台灣整體產業的發展。◇

責任編輯:昱作

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