標籤:
媒體娛樂
【大紀元2017年06月07日訊】（大紀元記者蕭軒台北報導）分析預估2017~2021年全球娛樂暨媒體市場年平均複合成長率（CAGR）為4.2%，在科技便捷以及消費者偏好改變的情況下，娛樂媒體產業唯有「將消費者轉變成粉絲」才能創造更加的使用者體驗，並在市場中勝出。
資誠7日公布「2017全球與台灣娛樂暨媒體業展望報告」，由於消費者偏好的改變、科技快速進步及商業模式的轉變，全球娛樂暨媒體業的新策略為「將消費者轉變成粉絲」，以創造最引人注目且最直覺性的使用者體驗。
調查指出，2017~2021年全球娛樂暨媒體市場年平均複合成長率（CAGR）為4.2%，其中4個主要驅動領域分別為網路影音業（11.6%）、網路廣告業（9.8%）、電玩遊戲（8.2%）及網際網路服務業（6.0%）。
其他主要發現，包括網路廣告業的營收已高於電視廣告業、網路影音業營收將在2017年超越實體家庭影片業、數位音樂總體營收已於2016年超越實體唱片業，以及串流音樂取代網路下載。
另外，報告亦指出，虛擬實境影音業營收將在2019年超越互動應用遊戲業的營收；智慧型手機資料傳輸量將在2020年超越固定寬頻；消費者於娛樂暨媒體業花費較低的市場，未來將快速成長；中國銀幕總數已超越美國，成為全球銀幕數最多的市場。
資誠指出， 數位科技催生「直接面對消費者」的市場環境；而以粉絲為核心的企業，將吸引更多忠誠度高且願意掏腰包的消費者。為了要在這個以體驗為導向的市場中競爭，企業必須吸引並駕馭粉絲的經濟力、社會力及情感力。
有關建立好的使用者體驗， 資誠建議，企業必須建立2個策略：經營積極且高聲量的粉絲社群來建立品牌，這些粉絲團結一致，擁有相似的價值觀及興趣；運用新科技及新方式及提供很棒的使用者體驗來取悅使用者。◇
責任編輯：芸清
