【大紀元2017年08月22日訊】（記者張純之編譯報導）經常乘坐火車和巴士的乘客，常常會碰到各種不文明行為，比如刺耳放音樂、大聲講電話、占座位等。有人因此而放棄了使用公共交通工具。
為了吸引更多客戶，保住現有客流，洛縣大都會交通局（Metro）及幾個小型巴士機構近日發起了一場恢復乘車禮貌的運動，一方面通過更嚴格的執法來阻止不文明行為，另一方面則通過YouTube視頻以及巴士和火車上的標牌等來廣而告之乘車規範。
據《聖蓋博谷論壇報》報導，佩炎（Michael Payan）和佩魯茲（Nelson Perez）經常乘坐Metro藍線，一次在車上，一女子大聲咒罵她的男友將手放在她襯衣下面。最後她威脅要當著整車廂人脫下上衣，二人再也無法忍受，於是在下一站下了車，之後上了另一節車廂另找座位。兩人說，他們不時就會目睹到各種不良行為。
Metro春季執法及巴士禮貌運動
從3月20日到4月21日期間，Metro在藍線（從洛市中心到長灘）火車上展開了為期5週的執法行動，參與執法的警員及Metro安保人員共發出警告3280人，發出55張罰單並驅逐了2064位行為不文明者。
其中754例是車上吃喝； 681例是占據過多空間； 554例為在長椅上睡覺；275例大聲播放音樂；116例侵犯性行為，以及572例其它違規行為等。
上個月，服務聖蓋博谷和波莫納山谷及洛市中心的山麓客運巴士機構也發起了一場恢復乘車禮貌的運動，重新張貼舊巴士規矩，明示車內禁止提包占座位和吃東西等不良行為。有人說，這是因為不文明行為增加導致很多乘客放棄了乘坐巴士而自己駕車。
禮儀專家Felicia Friesema說，山麓客運的乘客以老年人居多，但也有高中生和大學生，這麼做是為了讓老年乘客和婦女感到安全，並向乘客顯示，乘車規範一定會執行。
Metro致力穩住新老乘客
過去一年半中，Metro有兩條新輕軌線，金線（從帕薩迪納到阿祖薩）和博覽線（從洛杉磯到聖莫妮卡）開通。未來幾年中，克倫肖、英格爾伍德、LAX和西洛杉磯等地區也將有幾條線路開通。新線路吸引了很多乘客放棄駕車轉乘，Metro有必要提醒新舊乘客遵守規範，比如：不要將雙腳放在座位上，不要多占座位，不要堵住門口或大聲播放音樂等。
尤其，Metro已經接到了乘客感覺不安全的投訴，所以努力宣傳、強化執法，確保更愉快的乘車體驗，否則新乘客也無法保住。
Metro發言人說，該機構會持續教育乘客。10月，Metro將通過YouTube視頻宣傳，再度展開類似今春藍線的執法行動，主要針對三種不良行為：占座位、阻擋通道及吃喝東西等。
占座位也將被取締
女乘客投訴最多的一種不良行為是，有座位的男乘客將兩腿分開，大腿壓到旁邊的座位上，不讓女乘客坐下。上次藍線的執法，並未取締占2個以上座位、使用手提包或背包占隔壁座位等行為。
據紐約市亨特學院（Hunter College of New York City）的調查，地鐵乘客中，26%的有座位男乘客會故意占較大空間來阻止其他乘客坐下，違規最多的是30-39歲之間男子，其次是40-49歲的男子。
現代禮儀專家布朗（Kelly Williams Brown）說，研究顯示，女子在公共場合（包括大眾捷運）通常占空間較少。
59歲的托倫斯居民Debbie Meyers每天都要乘坐多趟火車和巴士通勤。她常常看到有的男子占了兩個座位，在銀線上，她經常聽到有人打電話時說髒話，而多數人都只好無奈忍受。
乘客大多敢怒不敢言
還有一次，她看見一位男子吃花生，將花生殼扔到車廂地上，但她沒敢上前阻止。她說，她寧願換座位，也不願惹來對方的怒火。
佩炎和佩魯茲也說，遇到不良行為時，他們很少會報告列車長。
布朗說，改變不文明行為的關鍵是，要意識到你不是一個人在坐車，要考慮周邊的人，要關照和尊重周圍的人，保持友善。她舉例說，曾有一名女子在波特蘭輕軌火車上修腳趾甲，這位女子應當想想這些指甲都去了哪裡。
她還說，禮貌常常和安全相關。比如，給孕婦讓座位可以增加孕婦乘客安全。◇
責任編輯：方平
