【大紀元2018年06月08日訊】（大紀元記者張原彰台北報導）台鐵邁入131周年，今年將引進智慧化的服務，台鐵8日表示，引進4台智能Pepper，分別放置於台北、台中、高雄及花蓮等4個特等站，服務項目包括：業務解說、導覽服務及商品介紹，6月8日下午1時31分同步啟用。
台鐵局表示，為創造服務新亮點，特別和亞太電信合作，進用Pepper加強與旅客互動，並提供導覽諮詢等服務，希望藉由活潑的服務，帶給旅客不一樣的全新搭車感受。
台鐵局表示，本次共引進4台Pepper，分別放置於台北、台中、高雄及花蓮等4個特等站，為慶祝鐵路節暨台鐵131歲生日，4台機器人將於107年6月8日下午1時31分同步啟用。
台鐵局表示，Pepper每日服務時間為上午9時至下午6時，主要放置處所為各站服務台前、候車大廳或剪收票口等，服務項目除了可以迎賓招呼和旅客互動玩遊戲外，更提供如業務解說、導覽服務及商品介紹等實質服務。◇
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