阿里巴巴銷售山寨化妝品 荷蘭消費者需警惕

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【大紀元2019年12月05日訊】(大紀元記者容亦荷蘭報導)近年,越來越多的荷蘭民眾使用網上境內外購物平台購買各類商品。阿里巴巴—中國境外電商「速賣通」(AliExpress)是其中頗受歡迎的境外電商之一。據統計,今年荷蘭消費者在境外網站的花費首次超過10億歐元,其中1/3付給了中國電商。

雖然中國電商提供的產品價格便宜,但荷蘭零售商提醒大家,這些境外產品的質量不容樂觀,甚至有可能買到假貨。比利時消費者拉娜(Lana)分享了自己的經歷,提醒人們購買來自境外電商的產品風險很大。

拉娜最近從中國電商那裡購買了一瓶粉底液。使用之後面部立即產生了灼燒感。雖然她馬上將化妝品卸淨,臉上仍然出現了許多紅斑,一小時後才逐漸消失。她購買的Kylie Jenner口紅也是假貨:「我感到口紅緊緊的黏在嘴上。我的嘴唇開始起皮。把它卸下後,我的整個嘴唇都紫了。」

中國製造並由中國電商直接銷售的產品,都沒有經過荷蘭食品和消費品安全局(NVWA)的檢驗。而在荷蘭銷售化妝品的商家則必須檢查產品原材料。

NVWA的工作人員布魯金克(Benno Bruggink)說:「我們不會去審查境外電商產品的質量。我們只能關注荷蘭法律適用範圍內的交易商品。對歐盟以內交易的貨物及商品,我們都可以行使監督職責。」專家已從拉娜購買的粉底液標籤中找到成分名稱拼寫不正確等多處錯誤。這類產品無法在荷蘭本地的商店出售。

對於NVWA來說,拉娜並不是一名消費者,而是一位進口商。布魯金克說:「只要是她自己使用產品,就不涉及任何法律問題。但如果將產品轉售給朋友或他人,她就必須像其它商家一樣承擔法律責任。」 

本月荷蘭海關舉辦了相關活動,告知消費者禁止從境外電商購買假冒偽劣產品。荷蘭本地的商家也希望政府採取行動,對付這些來自中國的假貨,減少由中國政府資助的廉價貨運給本地商家帶來的衝擊。

早先,歐盟一些國家已經告知阿里巴巴要保障歐盟消費者的權益。目前,荷蘭消費者與市場管理局正聯手歐洲其它組織,調查「速賣通」(AliExpress)是否有違法行為。#

責任編輯:周仁

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