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英國:家電壞了,修還是換?

家電,比如洗衣機、電冰箱,如果突然壞了,會給生活帶來很多不便。( Michele Tantussi/Getty Images)

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【大紀元2019年08月26日訊】(大紀元英國記者站報導)每天都使用的家電,比如洗衣機、電冰箱,如果突然壞了,會給生活帶來很多不便。如果是在保修期內,還算好辦,但是一旦超過了保修期,就需要考慮究竟應該維修還是買新的。

如果家電比較老舊,而且問題比較複雜,那麼找人來修理的成本可能就比較高了,這時也許買一台新的反而更划算。那麼在哪些情況下買新的家電比維修更划算呢?

需考慮三個因素

消費者團體Which?建議,人們在考慮上述問題的時候,應該考慮幾個因素:保修期、家電的老舊程度以及當初購買的時候花了多少錢。

如果出問題的家電在保修期內,可以找廠家免費進行維修,如果廠家表示無法維修,可能會為你更換一台新的家電。

家電的年齡很重要,家電的價值會隨著年齡而減少,出問題的機率則會增加。

家電的技術更新比較快,如果出了問題的家電的技術已經完全過時,可以考慮更換一個新的,因為維修的人員和需要更換的零件可能不易找到。

家電的主人在考慮維修還是換新的家電的時候,當初購買家電的成本也是一個很重要的因素。比如,你花了1,000多鎊買了一台雙開門美式冰箱,那麼你可能會願意花錢進行維修,而不是花更多的錢買一台新的。
有些家電即使可以維修,但是需要更換的零件非常昂貴,那麼也可以考慮換一台新的。

Which?進行的調查發現,消費者表示他們願意支付不超過家電原價30%的價錢進行維修,比如如果一台洗衣機的價格是500鎊,150鎊的維修費對大部分人來說是可以接受的。

哪些故障維修成本高

Which?還詢問了五家受消費者信賴的公司,這些公司建議家電出現如下問題的時候,最好換新的,因為維修的成本會比較高。

洗衣機:甩干的時候聲音太大

這個問題通常是因為洗衣機的滾動軸承磨損了。如果你的洗衣機是比較便宜而且比較新的機器,滾動軸承無法單獨更換,必須要更換整個的滾筒,需要至少100鎊,再加上人工成本,所以還不如買一台新的。

冰箱:漏氣

如果冰箱製冷氣體洩露,是一個比較嚴重的問題,維修以及給冰箱重新充氣成本比較高,至少100鎊,所以換一台比較划算。

吸塵器:裂縫

如果你不小心把吸塵器從樓梯上摔下來,結果機器裂縫了,這會影響機器結構的一體性,吸力會減弱,這個時候換一台新的更划算。

烘乾機:控制板失靈

烘乾機的控制板(PC Board)控制烘乾程序,是機器上最重要的零件。如果它壞了,有可能進行維修,但是一旦無法維修,就需要換一個新的控制板,但是這個零件通常都比較貴。

如果是烘乾機本身就比較貴,這個部件可能需要200鎊,即使是便宜的機型,新的控制板也需要100鎊,而且還要考慮進行維修的時候需要支付的人工成本。

洗碗機:漏水

洗碗機漏水通常是因為機器的門漏水了,可以購買一個10鎊錢的新的封條自己換上。如果換上之後還是漏水,那可能是洗碗的時候有尖鋭的東西把機器底部刺破了,這種情況進行維修成本就會比較高。

DIY修復簡單的故障

一些家電故障其實比較容易維修,比如電飯鍋壞了,可能是保險絲斷了,這時只要更換一個保險絲就可以了。

當然,你的安全最重要,如果你對電器一無所知,最好不要嘗試自己維修,因為電器畢竟是電器,如果在維修過程中發生電擊事故,那就得不償失了。

此外還要注意,尋找修理家電的人員時一定要找到聲譽比較好的人,最好是廠家認可的維修人員。

平時對電器的維護也比較重要。比如,如果你居住的地區水質比較硬,最好經常清除水壺裡面的水垢。◇

責任編輯:陳彬

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