內部舉報人:臉書公司將利潤置於公益之上

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【大紀元2021年10月04日訊】(大紀元記者李馨綜合報導)臉書的一名前雇員週日(3日)在媒體節目中表示,每當公共利益與公司利益發生衝突時,該社交媒體巨頭都會選擇自己的利益。

週日,在美國哥倫比亞廣播公司(CBS)《60分鐘》(60 Minutes)節目中,確認了37歲的弗朗西絲‧豪根(Frances Haugen)就是先前匿名投訴臉書(Facebook)的舉報人。大約一個月前,她向美國證券交易委員會(SEC)提交了至少8份投訴,指控臉書公司隱瞞其社交網絡所帶來的風險。她以臉書公司自己的研究表明,該公司是如何放大錯誤信息的。

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在2019年進入臉書公司之前,豪根曾經為谷歌和拼趣(Pinterest)工作。她是一位數據科學家,擁有計算機工程學位和哈佛工商管理碩士學位(MBA)。她說,她要求在臉書公司打擊虛假消息的領域工作。

但豪根週日對《60分鐘》節目表示,「今天存在的臉書版本正在撕裂我們的社會,並導致世界各地的種族暴力。」

豪根指出,「對公眾有利和對臉書有利之間存在利益衝突」,而臉書一次又一次地選擇從自己的利益出發去優化平台。

豪根之前收集了數千頁的臉書內部研究文件,並提供給《華爾街日報》。自9月中旬開始,《華日》發表了一系列關於這些文件的報導,披露了臉書的內部運作細節。

例如有些文件顯示,臉書知道自己的某些產品正在損害一些用戶的心理健康,尤其是少女。

「臉書自己的研究表明,隨著這些年輕女性開始食用這種飲食失調的東西,她們變得越來越抑鬱。這實際上讓她們更多地使用(Instagram)。」豪根說。

她還告訴《60分鐘》:「臉書已經意識到,如果他們把算法變得更安全,人們在網站上花的時間就會更少,點擊的廣告也會更少,他們賺的錢就會減少。臉書一次又一次地表明,它選擇利潤而不是安全。」

豪根認為,聯邦政府現在應該採取行動監管臉書公司,該想法在舉報事件發生後已獲得議員們的更多關注。

就在上週,密蘇里州共和黨聯邦參議員喬什‧霍利(Josh Hawley)提出了一項立法,旨在讓社交媒體公司為其所造成的傷害負責。

豪根定於週二(5日)在參議院消費者保護、產品安全和數據安全小組委員會(Senate Subcommittee on Consumer Protection, Product Safety, and Data Security)作證。

在豪根接受《60分鐘》採訪後,臉書發表聲明回應稱,該公司將「繼續做出重大改進,以解決錯誤信息和有害內容的傳播。要說我們鼓勵不良內容,什麼都不做,這是不正確的」。

責任編輯:林妍#

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