【大紀元2021年12月22日訊】（大紀元記者楚方明多倫多報導）看到家裡洗衣機的玻璃門像是爆炸了，玻璃碎了一地，多倫多一名婦女吃驚不小。
據CTV報導，多倫多的諾拉·施拉梅克（Nora Schramek）說，她把一堆衣服放進她家伊萊克斯（Electrolux）洗衣機裡，然後就出門辦事了。但當她回到家時，發現洗衣機玻璃門碎了，衣服上到處都是破碎的玻璃，「洗衣機門上的玻璃都碎了，到處都是玻璃」。
她說：「沒有水溢出，滾筒裡沒有玻璃，玻璃都在外面，就像有東西從裡面爆炸了，然後把玻璃炸得到處都是。」幸好，事故發生時，她家孩子們不在家。
洗衣機還在保修期，施拉梅克找廠家修理，但兩個月都沒修好，因為零件遲遲未到。洗衣機壞了兩個月，給她的五口之家帶來了不便。她只能求朋友，到朋友家洗衣服，但也不能總是打攪朋友們。
廠家也說，洗衣機玻璃門破碎非常罕見。由於疫情和供應鏈問題，家電的更換零件出現了問題。
施拉梅克說，洗衣機裡並沒有放能讓門破裂的東西，「絕對什麼都沒有。沒有鞋子，沒有石頭，沒有別針，什麼都沒有。沒有明顯的原因會發生這種情況」 。
CTV聯繫了伊萊克斯，伊萊克斯北美公司的一名發言人說：「產品質量是我們的首要任務，我們很高興解決了施拉梅克女士的問題。」
「洗衣機上的玻璃破碎非常罕見，如果發生這種情況，很可能是直接撞擊造成的。如果消費者認為他們的產品不像預期那樣工作，我們敦促他們聯繫我們的消費者服務小組，討論是否有必要提供服務。」
該公司修理了施拉梅克家洗衣機門上的玻璃，並給了她300元的賠償。施拉梅克很高興又有洗衣機可用了。
目前還不清楚，為什麼那台洗衣機的門會破碎。但是，有證據表明，洗衣機裡的硬幣、皮帶或硬物會在玻璃門上造成小裂紋和劃痕，時間長了，洗衣機門會越來越脆弱，到最後不堪一擊。
責任編輯：文芳
