【大紀元2022年11月10日訊】(大紀元記者夏楚君澳洲悉尼報導)澳洲外交和貿易部(DFAT)高級官員證實,積壓的護照申請數量大幅減少,平均處理時間「已經從30多天降至約23天」。
週四(11月10日),參議院評估委員會的聽證會集中討論了澳洲邊境重新開放後的護照申請積壓問題。
澳洲外交和貿易部官員們告訴委員會,積壓的護照申請數量已經大幅下降。
外交和貿易部(DFAT)副部長麥克拉克倫(Craig Maclachlan)說,截止9月7日,該部門「手頭積壓的護照申請最高時曾達42.8萬份,但截至本週,已經下降到18萬份」。
澳洲護照辦公室(APO)的執行主任布里爾(Bridget Brill)承認,他們在旅行需求的預估模型上出現錯誤,導致護照申請積壓。
他表示,官員們已經預料到邊境重新開放後護照申請的增加,但它「遠遠超過了任何人的預期」。
他說,「旅行的激增和國際旅行的願望遠遠超過了任何人的預期……」
「大約在4月至5月,(護照)需求遠遠超過了我們在各種情況下的預估模型。旅遊行業本身也發生了類似的事情。
「我們的勞動力又增加了一倍。
「我們此前預測,到今年5月,我們至少需要將我們的人員編制增加一倍,我們做到了……」
外長黃英賢說,在上任時,「我們非常清楚,由於對疫情後的(護照)申請量激增準備不足,所以出現了護照處理延誤」。她說,「新政府已經進一步增加了人手,現在已經簽發了140萬本護照。」
今年5月,澳洲外交和貿易部曾警告說,護照申請審理出現嚴重延誤,並敦促人們如出國旅行,務必提前六週辦理新護照或更新舊護照。
責任編輯:宗敏青
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