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澳人今起可在綫查詢各養老院星級評分

聯邦老年護理部長韋爾斯(Anika Wells)宣布啓動新的養老院星級評級系統,澳洲人今天起可通過在綫查詢,了解全澳各地的一些最優和最差的養老院。(Fotolia)
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【大紀元2022年12月19日訊】(大紀元記者夏楚君澳洲悉尼報導)聯邦老年護理部長韋爾斯(Anika Wells)宣布啓動新的養老院星級評定系統,澳洲人今天起可通過在綫查詢,了解全澳各地的一些最優和最差的養老院。

週一(12月19日),韋爾斯(Anika Wells)在宣布啓動評級系統時表示,從今天上午開始,每個家庭可以在「我的老年護理」(My Aged Care)網站,通過查詢頁面,搜索各個養老院的星級評分。

根據合規性、住戶體驗、人員配備和質量措施四個方面,政府首次對每個老年護理機構進行了星級評定。滿分為五星,最差為一星,以幫助人們可以輕鬆識別哪些養老機構最優或最差。

週一早上發布的新星級評定顯示,最好和最差的養老院各占1%;低於標準的、需要改進的兩星級養老院占8%。

全澳大約有26家養老院在對包括人員配備水平、食品質量和身體約束在內的各種因素進行評估時僅獲得一顆星,這意味著它們需要「顯著改善」。

近三分之二(54%)獲得了三顆星,並被認為提供了「可接受」的護理質量。

十分之三(36%)的養老院獲得了四顆星,表明它們為居民提供了「良好」的護理質量。

韋爾斯表示,在 2671 家養老機構中,只有 1% 的養老院獲得了最高五顆星,並評定為提供「優秀」的護理質量。

「星級評定使選擇老年護理院變得簡單和透明。人們可以深入了解對其很重要的東西,無論是食物還是具體的質量指標。」她說。

她還表示,星級評定是實現老年護理改革的一個重要里程碑,將提高老年護理機構的問責制、透明度和能力。

針對政府啓動的星級評級系統,之前澳洲老齡理事會(COTA)表示,該系統的引入將有助於推動全國範圍內護理工作的改善。

該機構總裁斯巴柔(Patricia Sparrow)在12月16日的一份媒體公告中說,「這是澳洲高質量老年護理的一個重大進步……」

「星級評定系統將使服務提供者承擔責任,給澳洲老年人帶來信心,並突出強調養老機構需要改進的地方。」她說。

責任編輯:宗敏青

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