編者按：「別人罵你一句，你也罵他一句」，這是爭吵。「別人對你言語苛薄，你也對他話語刺人」，這是為了爭一口氣。不論哪一種方式，以上兩種做法都無法真正傳達自己內心想表達的事物，沒有做到有效溝通，而且還被「說話的惡勢力」影響了情緒。
《不必口吐荊棘，也能自信鋒利》一書作者表示，自己經歷高壓工作環境，同事之間總是言語苛刻，但是當他意識到必須「好好說話」，反而讓職場問題由危機化為轉機，往好的方向發展。
重新檢討說出口的每一句話
許多心理學家這樣說：「對未來充滿期待、積極地思考、心態樂觀正面的話，會讓我們的人生變得幸福快樂。」如果我們能夠有條不絮地、樂觀地處理人生中遇到的所有問題，那就可以反敗為勝，弱點也可以變成最棒的優點。希望自己能夠如此的話，那就必須在日常生活中努力改掉壞習慣、減少自卑和憂鬱。
當然會有各種方法，但是有一個方法是我常銘記在心且努力實行的。這個方法不會太難，也不複雜。那就是「注意自己說出的話。」
語言的潛意識會在我們內心深處落地生根，不知不覺中支配我們並起到無形的作用。保羅‧科埃略（Paulo Coelho）的《牧羊少年奇幻之旅》經典名言之一是「當你真心渴望追求某種事物的話，整個宇宙都會聯合起來幫你完成。」語言是種子，它通過潛意識扎根後，就擁有了足以撼動宇宙的強大力量。
福斯‧赫爾穆特（Fuchs Helmut）是心理治療師，同時也是經營管理培訓師。他說：「人們說出的話除了傳遞自己的內在資訊，同時也會影響自己的內在情緒。」言語是人們表達自己內在狀態的工具。
因此，身體累的時候會一直說「好累」也是理所當然的。但如果這時候我們故意大聲說「沒關係」、「我非常好！」「加油」的話，背部就會自然挺直，把空氣深深地吸到腹部，心情自然就會轉好。
用掃帚掃掉負面話語
因此，無論我遇到哪種情況，我都會努力不從自己口中說出負面的言語。我特別會注意的是「壓力」這個單詞。不可能沒有人過著沒有壓力的生活，更何況記者這個特殊職業，隨時喊著「壓力好大」是習為為常的事情了。甚至可以說記者們每天最常說的話就是「壓力好大，我快死掉了。」
可是像這樣說出口之後，壓力真的有可能帶來死亡。負責報導政治新聞的某前輩在我這個年齡就離開人世了，死因就是壓力過大。前輩性格敏感，又是完美主義者，常常因為工作備感壓力。想到前輩的悲劇，我至今仍感傷不已。
當然，生而為人不可能過著完全沒有壓力的生活，我想跟大家說的是，要盡可能避開非必要承受的壓力，同時也不要過度沉浸在現有的壓力當中，提前想好走出壓力的對策才是聰明的做法。
因此，說話習慣是最重要的。不可能完美地斷絕壓力，但是極度疲累，或感覺情緒變得暴躁時，就會提醒自己深呼吸。接著，有意識地在腦中努力避開那些慢慢冒出來的「好辛苦」、「要瘋掉了」、「壓力好大」等聲音。就像用掃帚輕輕地打掃院子一般，把髒東西通通清除掉。
然後，用「加油」、「你做得很好」、「目標就在眼前」、「快完成了」等可以幫自己加油打氣的言語，代替那些負面言語。或者，也可以刻意大聲說出想要的結果，像是「非常完美」、「滿分」、「太帥氣了」、「你是最棒的」這些正向鼓勵的話語。
當我們從口中說出好累的瞬間，身體會馬上根據這句話做出反應。太過緊張或消化不良時，會突然頭痛；說出肚子痛的瞬間，就會真的感覺到隱隱作痛；說好像重感冒的瞬間，聲音也會開始變得低沉。
大腦會因我們說的話探測到即將到來的變化，導致身體提前作出反應。也就是說，我們並不是因為即將發生的事情受苦，而是壓力產生的想像在折磨我們。當我們因某件事緊繃時，如果不將其視為壓力，而是改變心態，當作可以展現自身優勢的有趣挑戰，又會如何呢？
「只是一件小事，我就做做看吧，不知道之後還有沒有這種機會呢。」如果這樣說，就不用遭受頭痛或陷入憂鬱。
約兩千年前的斯多葛學派曾言：「世界上沒有不好的東西，只是我們看待世界的方式錯了而已。」
那些沒有任何背景、靠著自己從小職員一路升到公司最高管理階層的CEO們， 有一個相同特徵， 那就是不說負面的言語。他們總是強調「危機就是轉機」，無論拜訪客戶或專業經理人，都會口徑一致地說：「現在雖然很辛苦，但是危機和機會是並存的，找出機會後好好發展就是我們的工作。」經濟環境與條件瞬息萬變，隨時都可能惡化，完全可說是隨時處於危機中。
如果把他們面臨的壓力指數化，簡直就像泰山壓頂。但跟普通人最大的差異就是，這些人願意接受正在面臨的挑戰。如果總是使用負面言語，就會失去機會；相反地，如果使用肯定言語和充滿正能量的言語，就會幫助自己找到機會。
當我們看著鏡子說出「壓力好大喔」，就會發現根本不可能笑著說出這句話。因為這句話會讓我們失去能量，也會讓原本眷顧的幸運之神逃得遠遠的。
當我們不再使用負面言語，就會發現更有魅力的自己，不再日日藉酒消愁，或欺騙自己「吃宵夜是吃掉壓力」，皮膚也會自然變得更好。更重要的是，當我們努力使用好的言語、笑容滿面，某一天會突然發現我是被許多人愛著的，這都是因為自己先做出了改變。
＃世界上沒有不好的東西，只是我們看待世界的方式錯了而已
（網站專文）
本文摘自：《不必口吐荊棘，也能自信鋒利》，采實文化提供。
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責任編輯：曾臻
