【大紀元2022年06月21日訊】（大紀元記者陳俊村報導）在搭乘飛機時，有比較大伸腿空間的座位會讓人坐得比較舒適，尤其是身材高大的人。有空服員表示，如果乘客要求換到有較大伸腿空間的座位，而且說話得體的話，他們通常會讓對方換座位。
有多年飛行經驗的空服員穆諾茲（Miguel Muñoz）告訴英國《每日快報》說，乘客會向空服員要東西或要求提供服務，而他們成功與否取決於他們詢問的方式。
穆諾茲舉例說，大多數航空公司不會免費贈送東西，甚至包括水，所以當乘客跑來跟他說，他們需要一杯水，因為他們口渴或是要吃藥時，他的正式回應就是拒絕。
穆諾茲說，他會告訴對方，他們有出售瓶裝水。如果對方很生氣地指責他們，他們這麼做違反法令或人權時，他還是不會提供免費的水給對方。
然而，穆諾茲說，如果你很客氣地說，你覺得身體不舒服，那他就會免費給你水喝。
同樣地，如果乘客要求換座位但說話不得體，空服員也不會讓他們換座位。
穆諾茲說，如果乘客說，他們因為某種原因需要有較大伸腿空間的座位，他就會讓他們換到緊急出口旁的座位，這些座位有很大的伸腿空間。
但如果乘客以膝蓋不好為由要求換座位，他就無法讓他們換到緊急出口旁的座位，因為坐在這些座位上的乘客在緊急事故發生時必須協助組員。膝蓋不好、無法開啟緊急出口的人，自然不能坐在這些座位上。
因此，穆諾茲建議說，乘客一定要誠實，不要誇大或說謊，這麼做不一定有好處。曾經有乘客以髖痛為由要求換座位，穆諾茲沒讓他換到緊急出口旁的座位，而是讓他坐到最後一排的空座位上。
他說：「要誠實。如果你沒有任何疼痛，就說：『如果你們在緊急出口旁有空的座位，可以讓我知道嗎？』」他說，他會幫助像這樣老實說的乘客。
穆諾茲還提到，有些長得很高的乘客需要比較大的空間，也有乘客很有禮貌地詢問能否換座位，希望能坐得舒服一點。如果有緊急出口旁有空座位的話，他肯定會讓這些乘客更換。◇
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