【大紀元2023年01月18日訊】（大紀元記者侯駿霖台灣台北報導）新年假期（1月20日至29日）將至，金管會18日表示，已請保險公司提供免付費服務電話，專責協助處理保戶緊急突發狀況，各保險公司也將加強資訊安全防護作業，避免駭客入侵、損及保戶權益。
為讓民眾安心度過新年假期，金管會表示，保戶在連假期間就保險相關事項詢問、理賠申請等保險服務需求，可透過各保險公司提供的免付費服務電話洽詢，各公司皆有專人服務或提供可處理緊急狀況的聯絡方式。
而各保險公司、財團法人汽車交通事故特別補償基金及財團法人住宅地震保險基金於連續假期服務電話一覽表，已分別登載於金管會網站及產、壽險公會網站。金管會提醒民眾，保戶可至網站查詢、預先抄錄，以備不時之需。
金管會已請財團法人汽車交通事故特別補償基金、財團法人住宅地震保險基金於連續假期期間保持服務電話暢通；為確保資安無假期，金管會也責成各保險公司加強資訊安全防護作業，避免駭客入侵、損及保戶權益的情事發生。
責任編輯：呂美琪
