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辦理不及時 護照辦公室被要求退還千萬加急費

圖為澳洲護照。(Patrick T. Fallon / AFP)
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【大紀元2024年02月09日訊】(大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導)審計辦公室提醒澳洲人,如果支付了護照加急費,但沒能在規定的時間內獲得護照,申請人有權獲得退款。

該機構最新發布的審查報告顯示,許多支付了加急費的人並沒有在規定時間內拿到護照,而且也沒獲得退款。

2022—2023財年,澳洲護照辦公室欠這些人1590萬澳元退款。沒能及時收到護照的人中,只有不到5%的人收到了退款,退款額總計只有73.3萬多澳元。

2022年,有效期10年的護照申請費為308澳元,加急費225澳元;而2023年的申請費為325澳元,加急費為237澳元。

審計辦公室建議給沒能及時收到護照的申請人進行退款。外交部已經接受了這項建議,並已經開始啟動全面調查。

上個財年發放的310萬本護照中,四分之一的辦理時間超過了六週。報告批評護照辦公室辦事效率低,收費高。

目前,有效期10年的護照申請費高達346澳元。全球最貴的澳洲護照卻不是最有實力的,在2024年亨利護照指數中,澳洲護照排在第六名。可免簽前往189個國家或地區。

責任編輯:宗敏青

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