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台溢發國軍雙倍薪全數追回 補強資訊防呆機制

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【大紀元2024年09月12日訊】(大紀元記者莊璦筠台灣台北報導)中華郵政近日發生台中民權路郵局溢發國軍薪資情況,逾1萬多人領到雙倍薪水,達新台幣3.8億元須追回,中華郵政12日表示,溢撥款項已全數沖回,並強調將補強資訊防呆機制及優化系統,檢討改善相關作業流程。

中華郵政台中民權路郵局日前委辦中部地區國軍撥薪作業時,因重複傳送,有多達1,0964筆重複入帳,總計多撥付3.8億元,等於上萬名國軍領到「雙倍薪」。

中華郵政表示,事件發生後,已馬上啟動防制措施,並積極檢討改善相關作業流程,目前已於12日完成溢撥款項全數沖回。

中華郵政表示,已責成各責任中心局強化人員教育訓練及增加主管複核機制,另補強資訊防呆機制及優化系統,以提供更優質服務。

中華郵政董事長王國材出席活動時受訪,他指出,中華郵政有完整的薪資發放作業流程及內控機制,系統作業也正常,不過經辦同仁承辦這個業務僅一個月,顯示新進人員教育還不足,且襄理覆核兩次也未發現錯誤,導致釀成這起烏龍事件。

對此,王國材提出3個改善方向,包含強化員工教育訓練,其次主管必須負起責任,未來覆核機制必須由經理再覆核一次,並查核當天薪轉戶有無重複問題,第三,補強資訊防呆機制及優化系統,並要求資訊處這個月即刻改善。

王國材說,中華郵政正在數位轉型過程中,的確會有些狀況,因此除了立即解決眼前的問題,也要未雨綢繆,除現況問題改善解決,也要防範未來。

責任編輯:陳玟綺

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