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酷澎個資外洩 恐遭停業 韓媒:有一定難度

韓國酷澎(Coupang)。資料照。(宋碧龍/大紀元)
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【大紀元2025年12月22日訊】(大紀元記者張原彰台灣台北報導)韓國電商酷澎(Coupang)3370萬用戶個資,之前疑似被中國員工洩露,韓國「公正去來委員會」(公平交易委員會)不排除暫停酷澎營業。對此,韓媒分析,要讓大型電商停業,可能牽涉到企業營運與相關人員的工作,有一定的難度。

韓國電商龍頭酷澎(Coupang)爆發3,370萬筆用戶個資外洩事件後,韓國公正去來委員會(公平交易委員會)委員長朱丙起強硬提到,若消費者權益未獲妥善保障,公平會可依法命令業者暫停營業,但也可能改以罰款替代處分。

據《朝鮮日報》報導,韓國公平會確實有讓酷澎停業的權力,按照《電子文書與電子去來基本法》規定,若個資外洩已造成或可能造成用戶經濟損失,公平會可要求業者採取改善措施,若未改進或重複違反法規,企業將面臨全部或部分停業最長1年,也可依照停業天數和銷售額來換算成罰款。

報導說,公平會目前得證實酷澎個資事件對用戶造成金錢上的損害,並提出改善建議,由酷澎實施後再確認改進結果有無達標。

另外,報導提到,酷澎若停業將對掛賣商品的中小企業、快遞員造成嚴重衝擊,因此朱丙起也沒有把話說死,強調停業可以用罰款來代替。

回顧韓國公平會的勒令停業案例,報導說,大多數都是屢次違反法條的中小型電商,如拒絕退款或讓用戶取消訂閱時遇到重重阻礙。

另外,2023年,韓國公平會也曾針對服飾電商向消費者謊稱無法退款、要求改善仍未遵守一事,祭出停業135天的處罰。

責任編輯:陳玟綺

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