【大紀元2026年04月02日訊】（大紀元記者夏楚君澳洲悉尼編譯報導）美國零售巨頭Costco提醒澳洲顧客，在前往門市前務必仔細核對自己的會員卡，因為嚴格的數字版會員卡使用規定屢屢導致顧客被拒之門外。
9號電視臺記者喬·艾比（Jo Abi）透露，日前她前往位於悉尼西北的Costco Marsden Park時，因未帶實體會員卡而被拒之門外。「我算是徹底明白了Costco的嚴格程度」，她在honey.nine.com網站上分享道。
她原本以為可以當場使用數字版會員卡，但過程遠比想像中複雜得多。在下載Costco應用程式並登錄後，她被要求上傳一張新照片，之後她的數字版會員卡狀態被標記為「待審核」。她被告知須前往會員櫃檯，並出示額外身分證明完成核實，否則無法進入賣場。
此事凸顯了一條關鍵規則：顧客必須持有有效的會員卡（實體卡或已驗證的數字版會員卡）才能進入Costco賣場。艾比不得不返回家中取回實體卡，才順利進入賣場。
目前，Costco在澳洲的會員年費65澳元起，而入場規則亦較以往收緊，顧客入店須進行掃碼驗證， 而非僅僅出示會員卡。
這項提醒正值這家美國零售巨頭在澳洲積極擴張之際。Costco目前已在全澳營運15家門店，並計劃在未來五年內新增20家分店，覆蓋悉尼、珀斯、阿德萊德及維州與西澳等地，同時亦將首次進軍塔州及吉朗（Geelong）。
Costco擴張計劃背後，是其強勁的財務表現。該公司上一財年錄得約5億澳元利潤，略高於競爭對手Aldi在澳洲的表現。
隨著越來越多澳洲消費者加入會員，不少人仍在適應這種與傳統超市截然不同的會員制模式。除了入場限制外，其它一些規定也常常讓顧客措手不及，例如會員卡不得轉借，且與個人照片身分綁定，防止親友共用會員卡。不過，會員可以帶最多兩名客人入店，但只有持卡人才能進行購物。
責任編輯：宗敏青
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