消基會：懷疑金融卡資料外洩應馬上停卡

【大紀元10月13日報導】（中央社記者徐毓莉台北十三日電）台灣銀行等行庫發生存戶存款遭盜領事件，引起民眾恐慌，消費者文教基金會副秘書長謝天仁提醒，民眾如果懷疑金融卡資料已外洩，斧底抽薪的方式就是通知銀行暫停使用，而銀行也應該加強風險管控，保障消費者權益。

謝天仁表示，根據消費者保護法規定，銀行如果因過失而使消費者受損，應賠償一倍的遺失金額，若是故意，則須付出三倍的賠償金。以目前角度來看，他認為很難認定銀行有疏失，不過如果持卡人已經請銀行暫時中止金融卡的使用支付，但仍發生存款短少問題，消費者就可依法要求銀行加倍賠償。謝天仁指出，提款機每一個按鍵都有不同音頻，歹徒可能利用錄音或針孔攝影機側錄密碼，最好的方式就是暫時停止使用金融卡，等到銀行的控管機制加強後再重新啟用。