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國際電話
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【大紀元4月25日訊】消費者文教基金會今天公佈四家固網業者國際電話資費比較，隨即引發業者反彈。業者質疑消基會拿網路電話和一般國際電話兩種品質不同的產品比較，也沒有考慮不同消費者在各時段打國際電話的需求，根本無法反映促銷方案的全貌。
據中央社4月25日報導，速博表示，「01X」跟「00X」是不同的產品，品質也有差異，消基會沒有清楚說明就拿來比較很不適合。而且消基會是以某業者最便宜的時段與某業者最貴的時段比較，這種比較方式會有爭議。
速博認為，事實上價格已經不是業者規劃促銷案的唯一考量，適合消費者的促銷方案才能給讓消費者確實享用，例如速博將減價時段提前就是一個例子。
台灣固網也認為，目前固網業者每個月的促銷方案不同，可能是針對不同用戶的需求設計，很難以單月或單日的費率比較做出結論。消基會只針對四月份的方案比較，無法代表長期以來業者所推出促銷方案的全貌。台灣固網表示，去年底推出的「006國際熱線」加值服務，可讓用戶任選三個熱線號碼，任何時段皆以牌價六六折計費，對於經常需要在非促銷時段打國際電話，或經常打非熱門促銷國家的用戶而言，反而更適合。
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