【大紀元10月26日報導】(據明報新聞網報導)經濟發展及勞工局長葉澍指，迪士尼開幕首月的賓客調查顯示，逾八成對迪士尼樂園的體驗十分或非常滿意。
他書面回應立法會議員劉江華的提問時指，主題樂園公司對全年的入場人數表示樂觀。根據開幕首月進行的賓客調查顯示，超過百分之八十賓客對在香港迪士尼樂園的整體體驗表示十分或非常滿意。同樣有超過百分之八十的酒店賓客表示滿意在迪士尼酒店住宿的體驗，超過一半更表示會再次到訪。
截至本年10月二十1日止，旅遊事務署及香港旅遊發展局共接獲三宗樂園訪客對迪士尼樂園作出投訴或提出意見的個案。當中，一宗有關總綵排日的安排、一宗與訂票服務有關、一宗與樂園員工表現有關。有關投訴及意見已轉交迪士尼樂園的管理當局跟進及直接回覆。
當局亦曾向消委會查詢同類資料，消委會表示其一貫政策是不會公開某一特定商號的投訴個案數字。
對於這些意見，樂園管理公司都會認真處理及跟進。例如因應綵排期間賓客的回應，樂園管理公司已在餐廳增加了600多個座位、加設流動食物及飲品攤檔、增加室外座椅和拍照景點等以滿足遊客的需要。
由樂園開幕至本月十8日，主題樂園公司因涉及技術因素、外物干擾或與個別乘客有關的問題而導致遊戲機停頓而呈交的報告共50宗，全部不涉及乘客報稱不適或受傷。另有六宗報告涉及乘客在乘坐遊戲機後報稱不適或輕微受傷，遊戲機因此須稍作停頓。
