【大紀元7月27日報導】(據明報新聞網報導)九鐵主席田北辰在記者會指出，有需要就如何用最快的方式通知公眾列車服務延誤，進行價值觀上的檢討。
他指出，現時九鐵的做法是靠傳媒報道，但他認為有需要研究另一個機制，能夠以持續的方式，讓公眾得知服務延誤情況。
他認為，現時一般只以很粗略地知會公眾列服務延誤多少分鐘的做法並不足夠，需要進行價值觀上的檢討。
九鐵方面正研究如何能以每數分鐘就更新一次的方法，公布服務延誤的最新消息；另外又會比較仔細地報道延誤詳情，例如清楚列明由某站到另一站會延誤多少分鐘，令乘客能掌握更確實的資訊。
