中國電視互動簡訊陷阱多 投訴量激增

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【大紀元2月22日報導】(中央社台北二十二日電)中國消費者在線維權中心資料顯示,二月以來接到的四百項投訴中,有八十項是由電視互動簡訊引發的爭議,逐漸取代詐騙簡訊,成為中國大陸簡訊類消費糾紛投訴重點。

「北方熱線」報導,中國消費者在線維權中心主任劉秀指出,互動簡訊投訴案主要分為三類:發出簡訊後反覆收到付費回覆訊息、被強制預訂各項包月服務(有時未告知退訂方式)、回覆帶有誘導消費嫌疑的簡訊。

中國消費者協會指出,手機用戶在付費發送簡訊時,已完成消費行為,系統反覆回覆的做法,違反消費者公平交易的權利;若強制消費者預訂包月服務,更是侵犯消費者知情權的行為。

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