標籤:
【大紀元10月24日訊】(大紀元綜合報導)台灣團結聯盟籍立法委員羅志明昨天說，統一超商股份有限公司（7-ELEVEN）發行的icash儲值卡，1張賣新台幣100元，卻不能退卡退費，至今已售出500萬張，至少A走5億元；統一超商回應，空卡只要沒消費過，憑發票是可以退錢。至於儲值退費，因為涉及後端系統管理，無法在門市現場核退，不過還是可以寄回後端處理等待退費。
羅志明昨天上午在立法院召開記者會表示，icash卡視同現金儲值卡，餘額用完，卻規定不得退卡拿回100元，要拿回儲值餘額，還要扣100元手續費，變成消費者可能會被A走200元。
羅志明說，消費者購買西元2007年前舊版icash卡時，根本未被告知不得退卡退費，新版才有簡單說明；空卡不得退費，可能已違反消保法，就算消費者要退回儲值餘額，還要自行寄到總管理處，意圖造成消費者不便，從中牟利。
經濟部商業司專門委員彭維岳表示，禮券定型化契約未規定不能販售禮卡，但一張卡賣100元，退儲值餘額還要手續費100元，已要求統一超商改善，且販售時應符合商品標示法規範，應以平等、互惠與誠信原則，登載消費者應注意事項在本體、說明書或包裝上。
行政院消費者保護委員會消保官張嘉麟說指出，統一超商有4千多家分店都可儲值，退儲值餘額時卻只能寄到總管理處，不合理，各分店應都可退費。
統一超商指出，icash其實是定位在禮物卡，也就是商品，不像會員卡或是金融卡，而依據售卡統計，有3到4成的消費者其實買卡是為了收藏，像是王建民系列、哆拉A夢、kitty系列都是熱門收藏，因此製卡的成本高，加上人力管銷費用，統一超商認為以100元販售是合理價位。
(http://www.dajiyuan.com)
