台灣網路銀行 逾250萬人使用

【大紀元12月20日訊】〔自由時報記者李靚慧／台北報導〕國內網路使用人口已近六成，根據調查顯示，約有1,330萬人曾上網過，其中超過五成使用「廣義的線上金融服務」，至於網路銀行使用者，估計超過250萬人。

根據交通部今年3月份的調查，台灣地區共有1,330萬人曾經上網，上網比率達58.4%，平均每1.7人，就有一位有上網的經驗，與十年前相較，上網人口已增加了四倍。

至於網路銀行具維護成本低、客戶操作便利、客戶流失率低、平均每人貢獻度較高等特性，根據銀行統計，一筆共同基金下單成本，臨櫃辦理是網路下單的40倍；由於網路銀行的成本極低，目前該行網路銀行的直接收益，相當於五家分行的總收益金額。

以中信銀為例，基金申購單來自於網路下單的比率達40%至45%，網路銀行客戶中，個人資產達100萬以上的比率，從2005年的17%，成長至今年的24%。看好這批網路族上網習性，包括中國信託、台新、台北富邦、國泰世華，外商花旗、匯豐等銀行，均積極拓展網路銀行業務，網路銀行的功能，也涵蓋傳統帳戶明細查詢、投資現況查詢、基金資訊、轉帳交易、基金下單、繳交公共費用等項目。

值得注意的是，過去兩年，網路銀行客戶大多集中在「北部」，且以30至39歲的一般上班族居多。

近年來，居住於南部的網路族，使用比例也大幅成長，且40至50歲的中年族群，還有專業人士及管理階層，也都有顯著比例的成長。