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郝龍斌:公務員要謙卑 站在民眾角度看事情

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【大紀元3月23日報導】(中央社記者方旭台北二十三日電)台北市政府今天舉辦「高階人員新願景共識行動營」,市長郝龍斌致詞時強調,希望市府同仁都能站在民眾的角度看事情,遇到危機時,要誠實面對、正面處理,化危機為轉機。他也指出,公務人員面對民眾詢問時,常不能體會民眾感受,因此希望市府同仁保持謙卑,設身處地為民眾著想。

郝龍斌並強調,只要市府同仁在工作上提出有利市政績效、與民服務的作為或想法,並實際成功落實執行者,不分層級,都應破格晉升,以激發成就感和使命感,並對積極主動的同仁表達實質鼓勵。

台北市政府今天在公務人員訓練中心舉辦「高階人員新願景共識行動營」第三梯次活動,郝龍斌以「革新觀念、再創新局」為題發表演說。

郝龍斌表示,過去他接任新職務滿一個月時,遇到別人詢問他感覺如何,總認為事情不難;但就任台北市長一個月時,則明確感受市政千頭萬緒。

他也以陽明山花季、臺北燈節、過年拆除中山橋、愛國西路陸橋以及民政福袋等市政活動為例表示,今年花季,市府因應氣候改變,大幅提前至農曆新年期間舉辦,並配合完善交通管制及宣導;燈節及拆橋工程也因事先宣導得宜,配套完善,使往年必聽到的民怨不復見;民政福袋政策企劃內容精彩,頗具專業水準,在在都證明市府公務人員素質高、全力以赴。

郝龍斌也指出,之前捷運雙狼案發生後,即使全市犯罪率沒有提高,市民還是覺得治安很壞,但警方在短期內破案,就立即扭轉市民觀感,顯示誠實面對和正面處理是最正確態度,才能化危機為轉機。

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