澳聯邦銀行交易系統故障獲解

【大紀元11月26日訊】(大紀元記者李曉宇編譯報導)澳洲聯邦銀行( CBA)表示,針對日前造成全國性的電腦交易故障一事,已經查清原因並最快於清晨修正所有錯誤,但不會披露造成問題的原因。

據澳洲廣播公司消息,大約有20萬人受到這一故障的影響,這些人在網上和自動取款機(ATM)的交易在一夜之中被重複計款。有些客戶的帳號被透支資金,而另一部份人則被多記賬。銀行方面表示在明早之前將修正重複的交易,並將不會收取顧客的費用。

一項張貼在該銀行網站上的聲明指出,過去三天涉足交易的帳號受到了影響。聲明中說,「我們當前有一個問題,影響了11月22日、23日、24日涉足交易的部份客戶的帳面餘額。我們已經確定了解決這一問題的辦法,問題隔夜就會得到解決的」。

同是聯邦銀行的客戶和澳廣記者的伊蓮福特(Elaine Ford)說,她的帳號被透支2000澳元。「當我看到自己帳號上的餘額差距有2000澳元的赤字時,我感到震驚。」她說,「現在我想我的萬事達信用卡也有問題,因為有一些額外的收費,並沒有出現在我的結算清單上」。

(http://www.dajiyuan.com)

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