心靈隨筆:溝通與尊重

李允中
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尊重是一種禮貌,更是人們之間友誼的橋樑。一個懂得去尊重別人的人必定會得到信任,在生活中體現對人的尊重也算是一種藝術。人類是群體的動物,而溝通是人類不可缺乏的。每一個人所說的每一句話,都帶有某種訊息;不管是職場或是生活中的事,是喜悅抑或憤怒的表達,這一切都必須仰賴彼此的「溝通」。而要能有效的溝通,就必須在尊重的輔助下,才能事半功倍。在人與人相處之間,相互尊重是一個基礎點,能否掌握就至關重要。

一段很有趣的故事,據說,有一天蘇東坡與老和尚一起打禪。老和尚問蘇東坡「你看我打禪像什麼?」蘇東坡想了一下,並沒有回答,同時反問老和尚:「那你看我打禪像什麼?」老和尚說:「你真像是一尊高貴的佛。」蘇東坡聽了這一番話,心中暗暗的高興。於是老和尚說「換你說說你看我像什麼」。蘇東坡心裏想氣氣老和尚,便說,你看我打禪像一堆牛糞。老和尚聽完蘇東坡的話淡淡的一笑。

蘇東坡高興的回家找家裡的小妹談論起這件事,小妹聽完後笑了出來。蘇東坡好奇的問:「有什麼可笑的?」蘇小妹斬釘截鐵的告訴蘇東坡,人家和尚心中有佛,所以看你如佛;而你心中有糞,所以看人如糞。當你罵別人的同時,也是在罵自己。

這個饒有趣味的故事給我們的啟示是:從批評者的言行能看出其眼界和見識。所以人的心裡想些什麼,就會說出什麼樣的話,這正好反映出一個人待人處事的風範和內涵。而罵人的同時也成為別人討厭的對象,運用言語罵人的人,必定得不到對方的認同,也會失去別人的信任。一個良好的溝通應是建立在彼此尊重的角度,才能達到談話的成果。@*
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