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桃園機場
【大紀元7月31日訊】〔自由時報記者李文儀／台北報導〕交通部民航局年度調查發現，民眾對機場最不滿意的是聯外交通不便、準點率不佳、商店等服務設施不便，台中、桃園及馬公機場最為旅客詬病；嘉義、台南、花蓮、台東機場則因旅次不足，已達降等標準。
民航局每年進行旅客滿意度調查，今年首度將十八個機場都納入評比，在候機室共抽樣一千兩百份，其中桃園一百六十份，綠島四十份。結果大機場表現比小機場還差，每年旅次不到三萬人、被歸為丁等的綠島機場，因資訊清楚、環境整潔，擊敗桃園和松山等大機場，旅客滿意度最高。
調查發現旅客整體滿意度為九十二點零八％，比去年的九十二點八五％略降，除丁等機場外，滿意度最高的前三名為嘉義、高雄、台南機場；最差的前三名則是台中、桃園和馬公。
台中機場的聯外交通最受批評，公路客運班次少，旅客被迫搭小客車及計程車，不滿意度超過五成；桃園及馬公機場則還有指標不清、不夠準點等問題，讓旅客受不了。
此外，十八個機場依旅客人次及起降架次分為特等及甲乙丙丁共五等，結果各機場近年逐漸萎縮，原為乙等的花蓮、台南及台東機場及原為丙等的嘉義機場，旅次都已暴跌至丁等。
屬於甲等的松山機場，去年旅次只有四百多萬人次，已在甲等四百萬人次的邊緣，今年旅次仍持續下滑，恐怕也面臨降等。
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