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文湖線
【大紀元11月17日訊】〔自由時報記者林恕暉／台北報導〕台北市議員王鴻薇進行文湖線乘客民調發現，有55%乘客遇過當機停駛，77%不滿意文湖線表現，質疑市府只用可用度達成99%，忽略民眾感受；市長郝龍斌說，民眾搭乘文湖線不能放心，市府應該負起責任，不會只以可用度為目標，會繼續努力。
市議員進行乘客民調
王鴻薇說，她辦公室在10至15日針對文湖線乘客進行抽樣調查，發出617份問卷，有70.50%的受訪者擔心文湖線列車停駛，55%遇過捷運停駛，遇過捷運停駛的受訪者中，有37.98%是上班族、30.86%是學生通勤族，24%要去逛街、購物受影響。
議員侯冠群說，77%受訪者不滿意文湖線的整體品質，認為不滿意的受訪者中，74%覺得列車停駛太頻繁，12％覺得車廂空間不足，7.82%抱怨服務人員態度不佳。
對於文湖線系統可用度到11月中旬是否達成可用度99%？郝龍斌說，內部評估有達成，基於社會公信力，市府將邀請學者專家組成評議委員會計算。
議員李建昌、黃向?質疑，台北捷運公司在每列文湖線列車上加派隨車人員，使列車事故處理時間縮短，對文湖線事故可用度計算，明顯有利於廠商，不符合未來實際情況，北捷公司也不可能每天都派員隨車，否則怎能算是全自動系統？
郝龍斌則解釋，將邀請專家學者參與，學者應該會把這些問題考慮在內。
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