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感恩節購物 注意檢查收據

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【大紀元11月20日訊】感恩節購物高峰臨近,洛杉磯縣農業計量局(Agricultural Commissioner/Weights and Measures, 簡稱ACWM)11月19日發佈公告,提醒消費者購物後檢查收據,以防被超額收費。

公告指出,從法律角度上講,購物者僅需支付商店打出廣告的最低價格或物品的標籤價格,但是調查表明,的確出現過價格超收的現象,而且錯誤往往出現在那些促銷、削價和價格下調但掃瞄系統內價格尚未更新的產品,節日購物期間經常會出現類似的錯誤。

超額收費很容易被忽視,消費者付款後在結算台檢查一下收據上的價格,如果發現錯誤,請在離開商店之前,告知經理或客戶服務台。

如果購物者發現被超額收費,請撥打電話1-800-655-2900,聯絡洛杉磯縣農業計量局或上網投訴:http://acwm.co.la.ca.us/scripts/scanform.cfm

所有的投訴電話,都將在當天或者第二個工作日被受理,不必寄送收據,但是投訴人需要準備並提供如下信息: 完整的商品描述﹔架上標價或者廣告價格﹔收款台掃瞄價格﹔發生超額收費的日期。

公告說,購物者謹防項目(Buyer Beware Program)於2002年2月開始實施,當時對洛杉磯縣的所有商店進行了一項抽樣調查,發現有2/3的商店出現了超額收費現象,該項目要求所有配備自動查價系統的商店必須在洛杉磯縣農業計量局登記,並定期對其進行檢查,監督其價格的準確性。自從該項目實施以來,由於我們暗訪檢察員嚴格實施監查,掃瞄價格的準確性得到了改善。
(http://www.dajiyuan.com)

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2009-11-20 12:42 PM
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