在班機起飛之前，駕駛員都會詳細做一番檢查，例如油箱裡的燃料是否足夠、機翼運作是否正常。同樣的道理，在你的E-Mail飛向網際網路之前，也應該針對人際關係做一番檢查。
只要是文明人士寫的E-Mail，幾乎都會在開場白的第1句提到收信人，這成了一種強制性的虛應故事，例如：「希望您上個週末過得很愉快。」或者將問候範圍延伸到過去、現在與未來的假期，這實在沒有什麼原創性可言。
感謝網際網路日新月異，現在你可以寫出內容與收信人更切身相關的E-Mail。假設你的收信人住在另一個州，查一下當地天氣狀況，對方是不是剛經歷過：
一場大風雪？「布蘭達，妳在大風雪中還平安吧？」
一場野火？「娜塔莉，希望那場可怕的野火沒有影響妳住的社區。」
一波熱浪？「姐妹，妳沒有融化掉吧？」
對方一定不知道是氣象網站幫你做的功課，這個網站一定要收進「我的最愛」。
對方那邊有什麼大新聞？
在牆上掛一張世界地圖，隨便射一支飛鏢，無論射到哪裡，就算是一個彈丸大的小鎮，也會發生一些點點滴滴，當地報紙的頭條絕對不會沒有任何新聞。
一位名流大駕光臨？一位神童是不是贏得全州拼字比賽冠軍？20世紀啤酒瓶蓋博物館的盛大開幕典禮辦得如何？
儘管可想而知，你的消息管道其實是來自網路，但是對方不會懷疑。你只需花一點時間蒐集資料，就可以讓對方大為歎服。
縮小範圍
這個妙招的適用範圍，並不局限於他鄉異地的收信人。你的搜尋引擎可以暗中偵察每一個社區，幫你挖出大大小小的新聞。
有一回一位在學校工作的朋友寄E-Mail給我，信中提到：「希望妳沒有被掉落的磚塊打到。」他指的是我住的下曼哈頓區，不久前有一座建築物轟然倒塌。這種事在紐約不算稀奇，然而如果是發生在你家或你的社區，那可就另當別論。
她的見聞和關心令我動容。
妙招76 寄出E-Mail之前，先查一查對方當地的新聞與氣象。
只需多花一點時間，你就可以和收信人建立或加強關係。把你使用的搜尋引擎當成一頭聖伯納犬，送進網路世界，一眨眼的工夫，牠就會帶回來比一桶白蘭地更好的東西，讓你的人際關係更上層樓。小小的投資，大大的收獲。
如果實在沒有值得一提的新聞
總還是有蛛絲馬跡可循。你可以找出對方以前寄給你的E-Mail，發掘可以談的話題，例如：
「查克，你還沒告訴我你上次開車到迪士尼樂園的經過，孩子們玩得開心嗎？」
「諾拉，妳那個剛出世的小姪女怎麼樣了？妳跟她有很多時間相處嗎？」
「凱莉，妳有沒有查出來，上次送妳糖果的祕密仰慕者是誰？妳的牙醫一定氣壞了吧？」
妙招77 舊資料也是好材料
一頭鑽進收信人過去和你往來的E-Mail，找出一些除了他們自己之外，沒有什麼人會記得的事件，放在新E-Mail中。他們看到之後會想：「哇，他一定很重視我這個朋友，看，他對我生活中的小事記得這麼清楚！」
考古學家出動
還是找不到材料？別放棄，嘗試發掘任何可能派上用場的話題。查看對方的發信時間，如果不太尋常，也值得一提。他是不是在早上7點或晚上7點，從辦公室寄一封談公事的E-Mail給你？如果是這樣，你在回信的最後面可以加一句：「回家吧，克里斯多福，你太辛苦了！」
對方是在凌晨時分寄E-Mail給你嗎？你可以半開玩笑地責備她：「妳又在熬夜了，趕快去睡個美容覺。」（當然，不要暗示說她需要美容。）
上窮碧落下黃泉
如果收信人那邊實在沒有什麼風風雨雨、大小消息，你也找不到過去的E-Mail，更看不出對方發信時間有何蹊蹺，那該怎麼辦？如果你還是不肯放棄，一定要寫封貼近對方生活的內容，這裡再提供最後一招（雖然我也知道有點牽強）─檢查對方的E-Mail格式，有沒有加上底色？有沒有使用特殊的字型？如果有，就讚美一下吧。@(待續)
摘編自 《人見人愛的華麗社交》 美商麥格羅.希爾國際股份有限公司 台灣分公司 提供 (http://www.dajiyuan.com)
