移動通信網大崩潰 德電訊史上最大事故

【大紀元4月29日訊】（大紀元記者盛力德國報導）4月21日下午16點左右開始，使用德國電信公司移動電話網T-Mobile(D1)的用戶突然發現手機不靈了，無論是打電話或發短訊，手機上只顯示「找不到網絡」，或者語音服務提醒「無法聯絡對方」。人們最初以為是手機出了問題，但不久就確定是移動通信網大崩潰，陷入德國電訊史上的最大的事故。

T-Mobile是德國最大的無線網，擁有四千萬用戶，將近德國一半人口，它的癱瘓使幾千萬民眾陷入了「無網」的空洞：小孩找不到家長，情侶約會泡湯，連T-Mobile總部也聯繫不上自己的技術人員來緊急排除故障。更糟糕的還是從事人命相關行業的T-Mobile手機用戶：警察、醫務人員、急救中心等等。人們這才注意到，手機已經如此深入的影響著社會生活的方方面面。幸好總理默克爾使用的是Vodafone網絡，總理府不至於陷入恐慌。

直到傍晚，T-Mobile才查出引發大斷網的原因是總部兩台儲存用戶查詢標的服務器壞了。用戶查詢標是記錄用戶名和手機號碼的數據庫，每當用戶撥打電話或發出短信後，軟件系統要搜索這個數據庫，確認這個用戶存在，然後再給用戶提供通訊服務。

晚上19點左右，這兩台服務器重新啟動工作，直到當晚22點左右，全德國的T-Mobile網才完全恢復正常。

為了賠償客戶的損失，T-Mobile次日宣佈用戶可在4月26日週日免費向德國境內所有的手機網發送短信。移動通信網的可靠性則成為電信公司和用戶關注的首要話題。

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