移动通信网大崩溃 德电讯史上最大事故

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【大纪元4月29日讯】(大纪元记者盛力国报导)4月21日下午16点左右开始,使用德国电信公司移动电话网T-Mobile(D1)的用户突然发现手机不灵了,无论是打电话或发短讯,手机上只显示“找不到网络”,或者语音服务提醒“无法联络对方”。人们最初以为是手机出了问题,但不久就确定是移动通信网大崩溃,陷入德国电讯史上的最大的事故。

T-Mobile是国最大的无线网,拥有四千万用户,将近德国一半人口,它的瘫痪使几千万民众陷入了“无网”的空洞:小孩找不到家长,情侣约会泡汤,连T-Mobile总部也联系不上自己的技术人员来紧急排除故障。更糟糕的还是从事人命相关行业的T-Mobile手机用户:警察、医务人员、急救中心等等。人们这才注意到,手机已经如此深入的影响着社会生活的方方面面。幸好总理默克尔使用的是Vodafone网络,总理府不至于陷入恐慌。

直到傍晚,T-Mobile才查出引发大断网的原因是总部两台储存用户查询标的服务器坏了。用户查询标是记录用户名和手机号码的数据库,每当用户拨打电话或发出短信后,软件系统要搜索这个数据库,确认这个用户存在,然后再给用户提供通讯服务。

晚上19点左右,这两台服务器重新启动工作,直到当晚22点左右,全德国的T-Mobile网才完全恢复正常。

为了赔偿客户的损失,T-Mobile次日宣布用户可在4月26日周日免费向德国境内所有的手机网发送短信。移动通信网的可靠性则成为电信公司和用户关注的首要话题。

(http://www.dajiyuan.com)

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