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【大紀元6月22日訊】（自由時報記者林秀姿採訪測記) 許多設計師都是從「洗頭小妹」做起，但這項基層的服務工作卻很少受到客人尊重。
每個「洗頭小妹」到美髮店求職，也是得先打雜、打掃數個月後，才有機會碰到客人的頭髮。她們花許多時間練習如何洗頭、頭皮按摩，讓客人有一個舒適的開始，這些心血時間，卻只能得到微薄的薪水。不過，即使薪水微薄，她們也希望有朝1日可以成為設計師。
比較傷人的是，大部分客人會忽略「洗頭小妹」的「專業」，認為洗個頭，沒有什麼專業可言，不需要尊重對方。客人頤指氣使的態度，讓基層服務人員毫無成就感，也是讓這份工作流動率變大的原因之一。
其實，專業的「洗頭小妹」非常重要，才不會把泡沫與水灌進耳裡，也不會搓痛頭皮，更不會聒噪地推銷產品，讓客人洗頭時感覺像做SPA，享受片刻的寧靜與舒服。這種專業難道不值得我們微笑說聲謝謝嗎？
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