【大纪元2月12日讯】 惠普电脑公司日前宣布了一项回收有潜在危险性的一批电源分配单元(power distribution units——PDU)的计划。公司官员说这批有问题的PDU从1999年12月起被扩散到部分惠普用户以及该公司在欧洲、中东和非洲的一些合作伙伴手中。
据internet.com报道，这一问题是惠普公司的质量保障实验室在几周前才刚刚发现的。PDU为电脑提供内用交流电，它主要用于惠普结构的系统当中，通常是在那些惠普服务器和工作站中的企业计算机系统组件上。惠普公司工程师发现它有发生瞬间放电现象的可能，从而会给整个内部系统带来危害。惠普公司发言人戴安‧斯科特说：“我们总共有30000个这样的PDU被投放到了市场，在它们当中有不到1%的产品存在问题。”
到目前为止还没有关于这种PDU出现故障的报道，但斯科特说公司正在努力设法对上述地区的所有用户进行跟踪，并要求他们与惠普公司驻当地的客户服务中心联系。斯科特补充说：“我们正在让所有的客户与我们的服务中心联络，替换掉那些有问题的PDU。我们已经给每一位客户发了信函，但是由于有部分产品是通过直销渠道售出的，我们正在与我们的流通伙伴一道工作，争取找到每一个客户。”
该问题不会给惠普的家用电脑或打印机产品造成影响，例如惠普的LaserJet打印机或Kayak工作站，因为它们都不是用的惠普架构。斯科特说上门服务和替换PDU的工作将不会向客户收取任何费用，无论他们产品保修状况如何。
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