你今天快乐吗? 建立你的快乐清单

财经作家王志钧

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你今天快乐吗?这句话是我想问你的话。当你在看这篇文章的时候,可曾想过今天快乐吗?

快乐的原因是什么?不快乐的原因又是什么?

多数人的答案可能是—还好啊,没什么不快乐的,也没什么好快乐。

平平淡淡的一天,往往在早上进办公室时开始,并一直延续到下班以后,还是平平淡淡的一天。

上班,就像一个固定的打卡钟,时间到了就刷卡,刷卡后就被关在一个无形的笼子里,等着下班后可以刷卡走出去。

多数的年轻人越来越难忍受这种打卡钟的生活,并认为工作可以在家做、在咖啡店做、在床上抱着枕头上网的笔电前面完成。所以,为何要刷卡呢?刷卡是一种落伍的想法。

我承认刷卡上班是一种落伍的想法。但可惜,落伍的人比较多。

想想你是企业老板,你付钱找一群人来干活,却看不到任何人影,只有e-mail来、e-mail去的冰冷文字档。

若发现文件有问题却无法跟员工面对面沟通,只能MSN过来、MSN过去,外加Skype的语音对话,以及视讯画面。

工作变得很电脑化、网路化,而人性的沟通与实体的员工就通通化为乌有了。老板没有办法指着员工的鼻子骂,所以老板失去了驾驭员工的快乐。

老板不快乐,员工自然很快乐!

员工很快乐,因为不用看老板脸色办事。但不看老板脸色办事,员工要找谁领钱呢?

员工与雇主的关系不是对立的,而是双赢的。很常听到一种认为时下年轻人很自我、很不配合职场要求的说法。

但我常看见认真打拼的年轻人,可以24 小时开着网路即时通,随时为公司待命服务,甚至挤在公司宿舍里,自愿加班为团队绩效冲刺。

年轻人只是很单纯,用脚投票来表达对公司与环境的不满。当然,也有些年轻人是找不到解决工作问题的方法,消极逃避进公司被指着鼻头骂。

所以上班快不快乐,是雇主与劳方都要负连带责任。要有快乐干活的员工,得先有能让员工快乐工作的老板。要有快乐的老板,也得有愿意乖乖进公司让老板指着鼻子骂的员工。

员工与职场管理阶层都应该将心比心,为对方的角色设想,试着让对方愿意快乐干活,职场才有最大的快乐公约数可言。

你为何会觉得今天平平淡淡过一天?我认为有两个原因:

第一、你没有让你的雇主与客户感到快乐,所以你没有快乐的泉源。

第二、你自己没有正面表列出可以让你自己快乐的因素,所以你无法争取让自己快乐的环境。

快乐是一件该正面表述的事情。如果你不知道老板的快乐是什么,你就不知如何取悦他。如果你不知道自己怎样才会快乐,你也无从跟老板协调或争取能让你快乐的东西。

快乐的东西未必是金钱,老板要的也不是能帮他赚钱的人肉机器。诸如成就感、挑战业绩目标、动脑突破困境、服务他人、牺牲奉献,都可能是快乐的泉源。

你有想过你的老板怎样才会快乐吗?我相信不是很多人会这样想事情,而只会想:“我该交的不都交了?老板指示的,我不都完成了?所以,应该可以下班了吧?”

交差了事,就是多数人的工作心态,所以,主管常常情绪不好,也就容易理解—因为没人取悦到他,所以他更不想放员工早回家享清福。

但老板也不能光怪员工,要试着想想员工快乐的源头。除了金钱以外,比如能早点下班、能多点充电时间、能多得到老板嘉奖、勉励等等,都会是能让员工快乐的东西。

基层员工往往自我表达能力不好,或者不敢讲出真心话,所以有话就闷在心里。主管应该试着帮员工找出正面表列的快乐,并试着一起找出公司能接受与提供给员工的快乐奖赏。

反过来说,员工也应该为老板提供快乐的服务,帮公司赚钱、让公司提升形象、服务品质,以及提供更好的创意让产品竞争力提升等等。这些能让老板快乐的清单,员工平时就要多动脑想想,并当作目标,执行出来。

我为人人、人人为我,正是我想说的上班快乐之道。你要先知道他人需要什么快乐,再谈谈自己想要什么快乐,然后才有让彼此快乐的可能。

不要抱怨自己为何不快乐,应该先问问,你是否曾经为你自己列出正面表述的快乐清单?一张上班的快乐清单,应该要有让自己快乐的东西,更该有能让老板、主管,甚至同事快乐的目标。

赶快写张上班的快乐清单吧,别让你的人生消耗在平平淡淡的职场监牢里了。如果刷卡能让老板快乐,就满足一下这种落伍的老板,建立自己的能力,再找能让员工快乐的老板吧!@

摘编自《地球人抱抱–王志钧财经工作室部落格 http://blog.udn.com/solon8888》王志钧 提供

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