【大纪元8月14日讯】(美国之音2010年 8月 13日报导)印第安纳州韦恩堡一家洗衣店，今年春天贴出一个通知说，不欢迎缅甸裔顾客。事情的起因是，几名缅甸裔顾客在这家店洗衣服时，嚼食槟榔，并多次将血红的槟榔汁吐在洗衣店的地板上。
当地社区采取了一些行动，在这类由不同文化造成的误解升级成为冲突或者暴力之前，消除误解。
印第安纳州韦恩堡每天都要应对文化障碍。这个25万人口的中西部城市不仅有美国最大的缅甸裔社区，美国国务院还把这里作为一个重要的难民安置点。韦恩堡的居民中有波斯尼亚人、达尔富尔人、拉美裔和其他族群。
缅甸宣传中心的敏敏楠丁表示，让这只熔炉不至于沸腾，必须小心翼翼地保持平衡。他说：“有时候人们需要时间去适应一个新环境、新文化和新制度，不管你是美国人、缅甸人、拉美裔还是非洲裔。”
韦恩堡地区几乎所有的难民都会访问难民资源中心。缅甸宣传中心和其它10个组织在这里提供各种服务和课程，从如何打扫家庭卫生，怎样使用抽水马桶，到有助于找到工作的技能--这对那些一辈子住在农村或是难民营里的人来说是全新的东西。
佩佩埃是一名缅甸难民，在美国生活了10年了。她教缝纫课，还就许多文化问题给她的学生提建议。
她说：“比如，和美国人说话时，要看着对方的眼睛，这很重要，这和亚洲人习惯看着地面完全不同。”
在隔壁上电脑课的学生无意听到这边关于文化的讨论，也加入进来。讲师迎觉说，他也会在课堂上提到美国文化，而且不断地提醒学生一些生活细节，比如在美国开车千万要记得带驾照。
在城市的另一边，多元文化委员会正在通过另外一种方式减少文化误解。委员会负责人艾琳．派克西亚在意大利出生长大。对于语言障碍在紧急情况下会浪费多少宝贵时间，她有亲身体验。
她说，一次车祸后，她下意识地拨打了意大利的紧急救援电话118，而不是美国的911：“我马上意识到，这些东西对我也可能是很困难的。”
为了减少类似的障碍，多元文化委员会和韦恩堡的警察局、消防局和救护车等首先出现在事故现场的机构合作。委员会的成员挨家挨户的拜访难民及移民家庭，分发特制的紧急救援卡，当危机发生时，第一个做出反应的人知道要去看贴在冰箱上的卡片，要学习受害者的语言和其他重要资讯。
委员会成员很大一部分工作是用个人的时间去拜访社区里的难民。难民中很多人来自政权腐败的国家，这些国家的政府不为人所信赖，因此，他们在美国也常常害怕报告犯罪活动。有时，他们不太愿意参加重要的训练课程，比如防火课程和避免儿童遭到绑架的儿童身份证明计划。
在多元文化委员会的会议中，志愿者莉莉．卡罗尔和消防员吉姆．穆鲁亚讨论了如何消除这些恐惧。
卡罗尔说：“警察应当穿制服，这是非常关键的一部分。”
穆鲁亚说：“我们过去举办过一些课程。我的作法是，先让巡视员和教员穿便服出来，然后再换上制服。我告诉他们说，看，我们是同一群人，不要害怕。"
多元文化委员会的成员们正在慢慢取得进展。2007年的一场火灾烧毁了住着几十户移民家庭的公寓，但只有一个家庭接受了多元文化委员会的帮助。但是在今年的一次类似事件后，大部分家庭都接受了多元文化委员会的帮助。
发生在自助洗衣店的事件，也通过这些项目获得了解决。洗衣店公开表示道歉，为多元化培训捐了钱，并把通知上“不欢迎缅甸裔顾客”改成了“请勿随地吐啐”。(http://www.dajiyuan.com)
留言