职场礼仪:电梯里的礼貌

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【大纪元2011年12月16日讯】(大纪元记者肖甜综合报导)Office设在高层或摩天大楼里,很少人能离开电梯。人们西装革履匆匆进出,在这个狭小的、封闭的、运动的空间里,人们习惯正襟危“站”,沉默是金。

电梯很小,但是在里面的学问很大呢,有很多电梯礼仪,你是否都知道?

*与客人乘坐电梯:

伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;

进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。

到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!

客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

如果只有大老板与你一同等电梯,千万记着不要尝试逃避他,要保持镇定,望着他的眼睛,称呼他的职务或者问好。只要全程保持微笑即可。

*与陌生人乘坐电梯:

当电梯关门时,不要扒门,或是强行挤入。在电梯人数超载时,不要心存侥幸,非进去不可。当电梯在升降途中因故暂停时,要耐心等候,不要冒险攀援而行。 

与不相识者同乘电梯,进入时要讲先来后到,出来时则应由外而里依次而出,不可争先恐后。

进入电梯时应走到尽头角落处,不要怕按不到楼键,只要轻声请别人帮忙便可以了。如请人代劳按键,需要向他致以谢意。

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