【大纪元2011年04月23日讯】（大纪元记者李炎新西兰奥克兰报导）近日，新西兰邮政局面临大幅成本削减，可能被迫关闭其20个邮局和Kiwibank的营业点。同时，邮政局也正积极地寻找出路，试图在一些加油站或超市等地设立自助网点。
在邮政局零售网路宣布了其4,000万纽币的年亏损额后，该公司准备大幅削减成本，因此，将有一定数量的邮政职工失去工作。
新西兰邮政局首席执行官Brian Roche目前还没有公布将关闭的营业店的具体数量，但表示不会超过20家，而这就需要邮政局设置更多自助服务网点。他说：“今年将会有一些裁员，但不会是大规模的。公司将会考虑重新部署内部员工，帮他们找到其他合适的位子。”
据分析，邮政行业的亏损导致裁员是由于越来越多的民众倾向于使用互联网而使邮件数量不断减少而带来的。
Roche 还谈到，现在顾客的期望值不断升高，同时，他们也不喜欢把时间花在排队上。因此，公司需要考虑采取新的措施以满足顾客的这些需求。他表示，新西兰邮政局正在计划开设一个“全扫荡服务”，即顾客能够自己付账单、手机充值、寄信、称重并寄送包裹。“我们预计在我们的营业店及店外各地开设自助服务网点。这将是一站式服务设施，也是我们今年准备落实的新项目。而超市这样深入社区的集中点就是最好的设点地。”他说，“英国、法国以及许多其他国家已有此类先例。”
Roche 称，目前没有关闭邮政局的打算，但是将降低全国各地的网点数量。他说：“政府规定的数量为200家多一点，而当前我们有300家，另外还有600家经营网点。所以我们离国家标准还有很长一段路要走”，“我们必须要面对现实，也就是我们无法负担起继续以现在的模式经营下去的局面。这不可能长久。”他还表示， 新西兰邮政局的邮件数量每年减少4%至5%。这个问题必须引起重视。如果我们的邮件数量越来越少而固定成本不变，那么自然无法达到平衡。
新西兰邮政局主席Michael Cullen上个月向国会贸易委员会通报了当前的困难形势，以及不景气的经济环境对邮政业产生的持续负面影响。
Cullen 告诉委员会：“问题之一就是Kiwibank人员过剩。该公司的人事安排是建立在假设有强劲增长的前提之下。”他说：“这样的人员安排无法与当前的服务需要保持一致。所导致的结果就是成本消耗比例相当高昂。我们预计在未来一至两年的时间里缓慢增长是不可避免的，所以，减员目前是降低Kiwibank内部成本的唯一办法。”
