游客滞空 日缆提补偿措施

【大纪元6月7日报导】（中央社记者林恒立南投县7日电）日月潭缆车营运1年半来，曾发生停机及旅客滞留空中状况，南投县政府促业者制定相关补偿措施，今后若再发生停机情况，游客将可依滞空时间获得价值不等的兑换券补偿。

南投县政府指出，依据日月潭缆车公司制定的“民间自行规划参与兴建暨营运日月潭－九族文化村缆车系统运行中断旅客滞空补偿要点”，游客滞空30分钟到60分钟、60分钟到90分钟及90分钟以上，分别可补偿新台币100元、150元及200元的兑换券。

县府表示，日月潭缆车系统属民营单位，营运所产生的消费争议，县府也将协同消保单位不定时进行查核，确实维护搭乘旅客的权益。

除了督促业者制定滞空补偿措施，县府也要求业者提出紧急状况应变计划，针对“无预警停机、停电或系统故障”、“人为紧急事故”、“强风天候”、“地震”、“雷击”、“台风”、“火灾”、“爆裂物”等制定相关应变程序，县府将依照相关规定及规章，对业者紧急应变的处理情形进行监督。