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谢谢必须说“两次”

室馆 勋
2011-08-19 24:39 中港台时间|08-18 24:49 更新
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我经常在研习会中说,为了成长、扩大自己人生的容量,有五个重要的项目。

1、 崇高的意志

这个是心境的存在方式,想着自己要做些什么之前,要先考虑到这件事的实现,能够为社会带来怎样的贡献。

2、 伦理道德观

也可以说是身为社会人的品性。

3、 沟通能力

这是指,为了活跃于社会上,不能被他人讨厌,并且能够在短时间内建构圆滑人际关系的能力。

4、 领导能力

虽然不是在年轻时就立刻必须具备的能力,但总有一天会有率领组织团体的需求,因此这个能力是必备的。

5、 感谢的心情

若不具备此项,即便其他四项都兼具也毫无意义。

怀抱感谢的心,是非常重要的事情。

即便对方并不认为有“为你做了什么”,但就算是有些感激,也请积极表达感谢之意,而且要说两次。

两次是重点。

不论接受在上位者什么帮助,对于这个的回礼,一定要说两次。

因为一次是每个人都会做到的程度。

当场就说谢谢,隔天则再表达一次感谢之意。

不论是使用电子邮件、电话或是信件都可以。

重点不在于形式,而是再一次的谢意传达。

若没有做第二次的致谢,第一次的感谢就变得没有意义。

只做一次是无法留下印象的,容易被忘记。再加上,没有人会因为被感谢两次而发怒的。@


摘编自 《99%水蜜桃族没发觉的工作规则》 商周出版社 提供

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