【大纪元2013年12月13日讯】（大纪元记者陈光澳洲悉尼编译报导）联邦法庭获得的一些文件显示，澳纽银行(ANZ) 早在2006年就已知道，银行需要调整其向顾客收取费用的政策，否则将面临顾客日益增长的愤怒和面临被诉讼的风险。目前澳洲史上最大的一起集体诉讼案正在进行，近4万名澳纽银行的客户由于不满该银行滥收费而将之告上法庭。
据澳洲广播公司报导，法庭获得的这些文件是澳纽银行的内部文件，其中包括电子邮件和董事会会议记录。这些文件是由代表这起集体诉讼案索偿人的莫里斯•布莱克伯恩（Maurice Blackburn）律师事务所提供的。
该事务所代表3.8万澳纽银行客户指控银行在超过7年期间内收取有争议的费用，认为银行所收取的费用过高，可被视为罚款，因此是非法的。
该银行被指控对花费几澳分或几澳元就可管理的业务，却向客户收取20澳元至45澳元高昂的服务费。
虽然法庭获得的文件由于商业敏感的问题，某些部分已经进行了节选，但其中揭示了银行高管团队和董事会闭门商议的情况。
这些文件追踪了越来越多的消费者团体和媒体对相关费用报导的公众活动以及法律规定的变化，促使银行改变其收费结构。
一份内部文件概述了银行对其调整收费的关注，其中提高收入抵消亏损的选项就包括增加账户服务费。
澳纽银行在一份题为“2008年9月例外免费策略”的文件摘要中说：策略重点是开发额外的收入来源，以抵消由于例外免费规定所带来的潜在损失。弥补收入缺口的策略则包括收取恢复信用费、滞纳费、增加每月账户服务费等等。
2009年的一份管理董事会的会议纪要显示，就连该银行行长史密斯（Mike Smith）也在仔细监测银行收费政策的后果。
目前，该案双方已向法庭做了最后陈词，正在等待联邦法庭法官戈登（Michelle Gordon）的裁决。
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