【大纪元2013年12月19日讯】（大纪元记者张妮澳洲悉尼编译报导）美国科技巨头苹果（Apple）公司终于和澳洲竞争与消费者委员会（ACCC简称：消委会）达成协议，同意依据澳洲消费者法规（ACL）为澳洲顾客提供质保服务，而不是按苹果公司的法规。
据CNET科技资讯网报导，消委会周三（18日）宣布了这一消息，称他们已和苹果达成协议，提供产品购买后两年内的质保服务。此外苹果公司还表示，即便已经超过两年，如果符合澳洲消费者法规的情况，公司还将提供“补救措施”。
澳洲消费者法规是苹果公司和澳洲争议的中心点。该法规为澳洲客户提供保障，不论产品购买的时间点，也就是说，澳洲消费者法规确保“在考虑到产品的质量和价格因素的情况下, 在合理的时间内”质保都是有效的。换句话说，在澳洲消费者法规下产品质保不会过期。
但是苹果公司之前一直坚持他们在澳洲市场使用的质保法规，为此消委会今年已收到不少这类投诉。
新协议将涵盖几乎所有的苹果产品，包括iPods、iPhones、Macs和iPads。甚至非苹果产品和软件都包含在该协议中。
（责任编辑：李熔石）
