【大纪元2013年12月23日讯】（大纪元记者曹景哲综合报导）为了能够从明年1月1日开始使用奥巴马健保，必须要在周一（12月23日）前完成申请，这导致上周奥巴马健保的加州版——“加州全保”（Covered California）的访问量激增，上周三，www.coveredca.com的网页访问量达到破纪录的800万。上周在3天（12月16-18日）内共有5万3,510人成功注册加州全保健保计划，总共有21万2,514人注册了加州全保的健保计划。
目前，10月和11月向加州全保提交的书面申请，仍然有2万5千份还没有处理。加州全保表示，将通过网站优先处理这些积压的书面申请。
不过，加州全保网站依然不够稳定，还有很多技术问题亟待解决。加州全保行政主任彼得·李（Peter Lee）担心，如果周一大家都蜂拥到网站（www.coveredca.com）注册的话，网站可能又要当机。最近，由于处理系统的错误，向11万4千个申请者发出了申请资料不完整的错误通知。
彼得·李还表示，目前完成申请加州全保健保计划的最快方式是通过网页申请。不过，为了方便老人和非英语族裔，加州全保在全加州培训了至少1万名健保工作人员、2,500名获得认证的申请辅导员，还有8千个获得认证的保险代理人。
他强调，在12月23日前完成申请的人，如果一旦他们的申请获得批准，申请人应该在明年1月1日前收到第一个月的保费账单，他们须在1月6日前付清。
另外，加州全保在加州设立了3个电话客服中心，中文申请电话是800-300-1533，英文的是800-300-1506和888-889-4500。周日和周一的服务时间，延长为从早上8时到晚上8时。
不过，23日之后投保人仍可继续注册申请，只是生效日期将延后。首批开放申请期到2014年3月31日将结束。
收到投保人的付费之后，投保人将在10个工作日内收到保险公司的包裹，包括：申请注册资料和健保会员卡。
申请加州全保健保计划需要的信息有：所有家庭成员的社会安全号（SSN）、地址的邮政编码（ZIP code）、预计年收入（纳税申请调整后的总收入）、合法的移民信息等。
（责任编辑：王曦）
