以优惠诱饵误导用户 澳能源巨头AGL被诉

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【大纪元2013年12月05日讯】(大纪元记者黄阡陌澳洲悉尼报导)以折扣优惠诱导用户转换供电合约,之后再提高电价“宰客”,澳能源巨头AGL日前被澳洲消费者保护委员会(ACCC)告上法庭。

据澳洲广播公司报导,ACCC已经向联邦法院起诉AGL南澳公司,ACCC主席西门斯(Rod Sims)指控,该公司所谓的电价折扣被涨价所抵销。他说“AGL南澳公司告诉消费者,如果他们签约一个特定的供电计划合同,将获得某种折扣,从而少付电费。但是,该公司后来又提高了该供电计划合同的电价,尽管按合同用户仍享受折扣,但是已签约消费者的折扣优惠根本不足以抵销涨价之费用。”

ACCC还发现,在某些情形下,这些消费者支付的电费甚至高于标准的电价零售合同。他说“在2012年1月和6月间,已与AGL南澳的‘自由3%供电计划’签约的消费者,获得了总电费3%的折扣,但是,由于2012年7月电价上涨,与该公司的标准合同签约用户的电费相比,这些已签约消费者电费总额高了近乎4.6%。”

西门斯先生说,扣除3%的折扣之后,这些消费者所支付的电费还是比标准合同用户高了1.6%。因此,ACCC希望对AGL罚款,并赔偿受影响的消费者。西门斯先生称:“ACCC尤为关注能源零售巨头误导消费者的行为。”

(责任编辑:李熔石)

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