《匠人精神》日本一流人才育成重视心性

钟元台湾台北

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【大纪元2015年03月17日讯】(大纪元记者钟元台湾台北报导)日本“秋山木工”集团创办人秋山利辉近日访台,举行《匠人精神:一流人才育成的30条法则》新书发表会。秋山木工的订制家具常见于日本宫内厅、迎宾馆、国会议事堂、知名大饭店、高级品牌专卖店等。秋山利辉表示,他相信“一流的匠人,人品比技术更重要”。

秋山利辉重视人才品格的独特工匠培养制度

秋山利辉从中学毕业后开始步入家具职人的道路,26岁开始接受为日本王室制作家具的任务,27岁创立“秋山木工”。秋山利辉在书中表示,“秋山木工”为客户提供可使用一百年、两百年的家具,全部由拥有可靠技术的一流家具工匠亲手打造。因为重视人才品格的独特工匠培养制度,获得日本顶尖企业家与媒体的赞赏,也让中国、美国和俄罗斯等国的企业慕名来访。

“一流的匠人,首先是人品,其次才是技术。”秋山利辉认为。如果人品达不到一流,无论掌握了多么高超的技术,也算不得“秋山木工”的一流工匠。秋山利辉所运用的人才培育法门,是目前已经日渐式微的学徒制。透过集体生活、师徒传习的教育模式,将品行和技术传授给弟子,培养为人着想、关心他人,以及感恩的情感。

匠人须知30条法则 囊括了做人处事最基本的态度

秋山利辉表示,在他小的时候,父母和祖父母经常对他说:“老天爷在看着哟!”就算没有人看见,但是老天爷在看着,绝不能做出有违天理的事情,他便是获得这样的教导。然而,现在年轻人在高中或大学毕业前,并没有被教导这么重要的事情。虽然大人们应该不辞劳苦、好好地教导孩子们礼仪、感谢、尊敬之心的基本操守,但是却没有这样做,所以有些人才会连最基本的寒暄都做不好,更遑论一流人才,在社会上也不会有什么贡献。

他创立了“八年育人制度”,年轻学徒必须在八年的时间里,完成思想准备、生活态度、基本训练、方法技术等做为一名合格工匠需学习的科目。为了让学徒牢记何谓一流匠人,秋山利辉整理出包括“进入作业场所前,必须先学会打招呼”等“匠人须知30条法则”,这30条法则囊括了礼仪、感谢、尊敬、关怀、谦虚等做人处事的态度,透过反复背诵,让一流匠人的标准渗透到潜意识里。

若透过打招呼让对方内心泛起一丝笑容,就是达到最高的境界

秋山利辉表示,在“匠人须知30条法则”中,打招呼特别重要。在打招呼的时候,“我们要真心诚意地看着对方的眼睛,大声、清楚地表示问候,这对工匠来说非常重要。”请各位想想,你们愿意将工作托付给连招呼都不会打的工匠吗?在打招呼的时候,如果你自己的脸部僵硬,那么对方的脸部也会跟着僵硬。如果是阴郁、沉重的问候,那么对方也会跟着变的沉重,所以只有先改变自己。

“要是问诀窍,那就是试着喜欢对方。”他表示,如果你想取悦对方,就会很自然地露出笑脸,神情愉快地和对方打招呼。但如果因为自己累了,所以问候声就变小,那就是不体贴了。即使疲倦或情绪不佳,无论什么时候都能保持开朗、有元气的问候,那便是真正学会打招呼的诀窍。与他人邂逅,也许一生只有这么一次机会,和客户的相遇当然也是如此。在与人相遇的瞬间,如果能够透过打招呼,让对方的内心泛起一丝笑容,就是达到最高的境界了。

这样的人才育成法则,深受日本知名企业家稻盛和夫的推崇。现场与会来宾公益平台文化基金会董事长严长寿表示,现今台湾同样面临匠人大量流失的时代,他在台东长年深耕技职教育,便是希望引导年轻学子将本心回归于基本工夫上,借由匠人精神的焠炼找回自身文化的自信。

肯梦Aveda创办人朱平提到他阅读《匠人精神》时,看到秋山先生随身使用了五十多年的凿子,内心深为感动,同理到工具即匠人身体一部分的道理,尊重工具等同尊重自身的职业。

秋山利辉表示,在每天的修业中,“我们要拿出自己101%的气力,持续做有益的事情”。要不断地累积经验,保持开朗的心境,关心周围的人。人的精神是不断地松懈的,每个人都希望过得轻松、愉快,所以每天的修业是必须的。只要战胜自我,每天付出努力,就可以提升自己的心性;无论到哪里,都可以实现真正的自我。

 

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