最近景气转差，不少当业务的朋友见到面总是长吁短叹。特别是年纪长的，老担心公司会因此而资遣掉他。
当业务的压力大，无可厚非。
但如果当业务都要担心自己会因景气不好而第一个被资遣，事情可就大条了。
对一般事务性上班族来说，公司没赚钱，总是先从内勤、行政先砍起，因此担心有理。至于业务是公司的生财工具，怎会先砍呢？
所以，当业务的若也杯弓蛇影、患得患失，问题就不是景气不好了，而是自己的业绩掉到水平线下，一来收入锐降，二来开会没面子，所以才会兴起与其公司赶我，不如我先归去之叹！
其实，当业务的得脸皮厚，别管他人说什么，自己心中要有一本抓市场客户方向的指南针与工作计划的蓝图本。
首先，客户开发方向要对；其次，该按表操作的工作流程就该乖乖走。
方向对，又有认真把业务例行性工作当公务员一样跑，基本业绩通常就跑不掉。
但为何景气转差，业绩会一落千丈呢？
问题可能出在三个地方：
第一、平时没有耕耘贫脊的客户区，导致肥田变瘦田时，一时应变不及，只能被停掉预算的大客户晾着，却又没有小客户可跑。
第二、没有提出更有价值的产品或服务企划构想，因此在客户预算大饼缩水下，第一个成为牺牲品。
第三、没有针对客户的需求提出不景气的应变方案，只好与客户一起沉入大海。
通常，做业务只要看准有需要自家产品的市场客户，提出对客户有好处的企划案，再加以频频拜访，配合够勤、够快又够亲切的态度，通常业绩就会像个回力镖一样，你发射出业务能量了，迟早业绩成果就会出现。（至于何时？那是你不必自寻烦恼的所在）
景气变差了，业绩下滑了，代表你早该在景气好时就要先射出一个跑得更远的回力镖，这样业绩才会在很长远、很长远的时候，也就是刚好这时候，突然冒出来补强、撑住了你一落千丈的业绩。
如果之前没预设紧急备用客户，此时就该更有针对性地提出更聚焦、更有加值的产品服务，好在客户预算大饼紧缩时，不舍得先砍掉你。只要大家都往下跌时，你跌得比别人少，基本上就算你赢，能活得下来。
如果产品是死的，业务无法加值自家产品的附加价值，这时就得认真研究好客户的需求，仔细帮对方想一个不景气的应变方案。这样即使此时你从客户身上捞不到好处，将来景气恢复了，客户看在你勤跑的敬业态度下，多少也会追加回补你一些。
我觉得，当业务最怕的是回力镖没回来，自己就不想再发镖出去了。
就如我刚刚说的，当业务要脸皮厚，一击不中的，再击、三击、四击、五击…，总得再三、再四地向市场发功，市场才会回报你甜美的业绩果实。
寒冬不是不能跑业务，而是早在秋天时就该为寒冬做出准备。等寒冬来时，应该是布局景气转机时的客户市场才对！（当你能预见将来可收割的果实，此时努力撒种却被主管骂几句、酸几句、刁难几句，大概也比较能忍得下来）
当然，如果你心老了、疲了、累了、倦怠了，自然业绩一下来，加上老板冷言冷语，心底就会更不想跑、更不想耕耘了。
我总是觉得，办法是人变出来的，能在景气寒冬还能带着微笑不断地向市场、向客户发出回力镖，这种人肯定是业务的不死鸟，必定能乐在工作、乐在寒冬！
至于老想着甜蜜的回力镖何时再飞回来的…，哎，劝你还是多发镖、少接镖，用耕耘来代替业绩迟等不到的失落感吧！
王志钧 外星来的职场达人@
摘编自《地球人抱抱—-王志钧的投资理财、职场生活部落格》王志钧 提供
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